Preços

Preços simples e justos.

Escolha o plano que se adapta ao seu B&B ou hotel boutique. Sem custos ocultos, sem comissão em reservas diretas.

✓ 14 dias grátis — sem cartão de crédito

Todos os preços são sem IVA.

14 dias grátis
Sem custos de instalação
Cancele quando quiser
Alojado na UE
Conforme RGPD
Suporte europeu

Micro

Para alojamentos de férias ou micro B&Bs com 1 ou 2 quartos.

€ 19 / mês
  • 2 quartos incluídos
  • 0 instalação(ões) incluída(s)
Iniciar teste gratuito

Starter

Para pequenos B&Bs em fase inicial.

€ 39 / mês
  • 4 quartos incluídos
  • 1 instalação(ões) incluída(s)
  • TextMeFlow Starter grátis (valor € 5/mês)
Iniciar teste gratuito

Business

Para alojamentos boutique com vários quartos.

€ 159 / mês
  • 20 quartos incluídos
  • 5 instalação(ões) incluída(s)
  • TextMeFlow Starter grátis (valor € 5/mês)
Iniciar teste gratuito

Hotel

Para hotéis boutique com mais de 30 quartos.

€ 249 / mês
  • 30 quartos incluídos +
  • 5 instalação(ões) incluída(s)
  • + € 4 / quartos incluídos
  • TextMeFlow Starter grátis (valor € 5/mês)
Iniciar teste gratuito
Novo

Para um único alojamento de férias sazonal

Seizoen

Um alojamento de férias que arrenda sobretudo na época — sem um plano anual caro.

equivale a € 6,58 / mês

faturado anualmente — € 79 / ano

Iniciar teste gratuito

14 dias grátis — sem cartão de crédito.

  • 1 alojamento de férias (sem B&B nem hotel)
  • 25 reservas por ano incluídas, depois 5 € por reserva adicional
  • Reservas diretas sem taxas de plataforma (widget de reservas próprio)
  • Sincronização automática com Airbnb, Booking.com e outras OTA
  • A arrendar mais? Passe sem complicações para Micro ou superior.

Para quem é o Seizoen?

Um alojamento de férias, sem complicações nem plano anual caro. Soa familiar?

Um apartamento na costa para o verão

Arrenda sobretudo à semana em julho e agosto, mais alguns fins de semana prolongados na época intermédia. Cerca de 25 reservas por ano — exatamente para o que o Seizoen foi feito.

Uma propriedade, apenas na época

Tem um alojamento de férias e só arrenda durante a época. Uma mensalidade fixa o ano inteiro parece exagero — 79 € por ano encaixa muito melhor na forma como arrenda.

Reservas diretas + algumas OTA

Quer que os hóspedes reservem diretamente através do seu próprio widget (sem taxas de plataforma) e ao mesmo tempo estar visível no Airbnb ou Booking.com — sem a complexidade de um PMS de hotel. Um calendário mantém tudo sincronizado.

Acessível (79 €/ano), uma propriedade, sem complicações. E à medida que os seus arrendamentos crescem, passa para Micro ou superior com facilidade.

O que inclui cada plano?

Uma comparação honesta entre os nossos cinco planos — sem asteriscos, sem condições ocultas.

Micro Starter Pro Mais popular Business Hotel
Quartos incluídos 2 4 10 20 30
Estabelecimentos / unidades separadas 0 1 2 5 ilimitado
Channel manager (Booking, Airbnb, Expedia)
Widget de reservas para reservas diretas
Incorporar o widget no seu próprio site (iframe/script)
Widget de reservas separado por instalação (bem-estar, …)
Automatizações de email (confirmação, lembrete, avaliação)
Portal do hóspede (check-in online, info, upload de identificação)
Estatísticas e relatórios básico básico alargado completo completo
Módulo wellness (sauna, jacuzzi, massagem)
Multi-property (gerir várias localizações)
Premium Support incluído
Tickets de suporte incluídos / mês 0 1 2 3 ilimitado
TextMeFlow Starter incluído
ℹ️ Estabelecimentos / unidades separadas
Um estabelecimento separado é uma segunda localização ou unidade de negócio com a sua própria contabilidade — por exemplo, um segundo B&B noutra morada, um spa que pretende faturar separadamente, ou uma sala de conferências como produto autónomo. Para um único B&B (mesmo com spa), apenas precisa de um estabelecimento.
ℹ️ Módulo wellness (sauna, jacuzzi, massagem)
O módulo de wellness é uma funcionalidade de software para reservas de bem-estar (slots de sessão, reservas de hóspedes, ligação a reservas de quarto). Não precisa de um estabelecimento separado para isto — o seu B&B com spa = 1 estabelecimento.

Add-ons e suporte

Adicione apenas o que precisa — pague apenas pelo que usa.

Quarto adicional (plano Hotel, acima dos incluídos)
€ 4
/ mês
Instalação / property adicional
€ 5
/ mês
Chat e avaliações — tudo-em-1-app
Populair
Centraliza todas as mensagens dos hóspedes e avaliações do Booking.com, Airbnb, Expedia no BedFlow.
€11,99
/ mês
Subscrição Premium Support
Resposta prioritária via tickets + suporte telefónico para urgências.
€ 49
/ mês
Suporte por ticket
Sem subscrição — paga por cada ticket que abre.
O plano Hotel inclui Premium Support — sem custos adicionais por ticket.
€ 9
/ ticket
Consultoria hands-on
Configuração, migração de dados, formação ou configuração de canais pela nossa equipa.
€ 90
/ hora
Comunicação com hóspedes por WhatsApp
Incluído
Envie confirmações de reserva, instruções de check-in e lembretes via WhatsApp — **a partir do seu próprio número WhatsApp**, para que os hóspedes respondam diretamente na sua app habitual. **Incluído via TextMeFlow** (a nossa própria API WhatsApp UE + RGPD): a partir de BedFlow Starter recebe 500 mensagens/mês grátis. Um clique na sua página de faturação ativa — sem registo separado, sem checkout Stripe, sem mexer com API-key.
Grátis a partir de Starter

🎁 TextMeFlow Starter incluído grátis

A partir do nível Starter, recebe uma subscrição TextMeFlow Starter gratuita (normalmente 5 €/mês). Envie até 500 mensagens WhatsApp e SMS por mês para os seus hóspedes: confirmações de reserva, instruções de check-in, códigos de porta, upsells automáticos. Anti-ban e conforme com o RGPD através de servidores UE. Ative-o num clique a partir de /account/billing — sem registo separado, sem checkout Stripe.

Saber mais sobre TextMeFlow → Não disponível no nível Micro — bónus no primeiro upgrade.

Como funciona o suporte na BedFlow?

Sem custos ocultos nem fórmulas vagas. Dividimos o suporte em três camadas claras — o que é sempre gratuito, o que está incluído no seu plano e o que pode adquirir adicionalmente se realmente precisar.

Sempre gratuito

Para cada plano — incluindo o Starter — sem limites e sem custos adicionais.

  • Reportar bugs — sempre gratuito e ilimitado através do sistema de tickets.
  • Chatbot de IA — disponível 24/7 em 6 línguas, gratuito em cada página.
  • Documentação completa — acesso livre, em cada língua.
  • Emails automáticos sobre incidentes, manutenção planeada e disponibilidade.

Tickets incluídos por mês

Para perguntas «como faço X?», ajuda com configuração ou problemas que não são bugs. Os tickets não utilizados não transitam para o mês seguinte.

Plano Tickets incluídos / mês
Micro 0
Starter 1
Pro 2
Business 3
Hotel ilimitado
€ 9 / ticket

Ticket adicional acima do número incluído

Cobramos uma pequena taxa para que os tickets continuem a ser perguntas concretas e não se tornem um serviço de chat. Faturado a posteriori na sua próxima fatura mensal — sem pagamento antecipado.

Reduzido de 19 € para 9 €.
€ 49 / mês

Add-on Premium Support — para quem?

Para operadores que esperam muitas perguntas ad-hoc ou precisam de um SLA formal. Tickets ilimitados, sem 9 € por unidade, e resposta prioritária em 4 horas úteis. Incluído no plano Hotel — para Starter, Pro e Business são 49 € / mês.

€ 90 / hora

Consultoria hands-on — para quem?

Quando não quer fazer você mesmo e prefere que sejamos nós a fazê-lo: configuração da sua instalação, migração de dados de outro sistema, formação para a sua equipa ou integração personalizada. 90 € / hora, sem compromisso.

Como funciona a faturação?

Paga trimestralmente, antecipadamente. As adições durante um trimestre em curso (quartos, instalações ou add-ons) são faturadas mensalmente, pro rata até ao final do trimestre — sem descontos, sem surpresas.

Perguntas frequentes

Posso mudar de plano?

Sim. Os upgrades entram em vigor imediatamente com faturação pro rata até ao final do trimestre. Os downgrades entram em vigor a partir do trimestre seguinte.

E o IVA?

Todos os preços são sem IVA. As empresas da UE com número de IVA válido pagam 0 % via autoliquidação.

Como cancelo?

Cancele por escrito para info@fades-management.com ou através da função de cancelamento na sua conta. Pré-aviso: um trimestre.

Como funciona o suporte?

Reportar bugs, usar o chatbot de IA e consultar a documentação é sempre gratuito. Adicionalmente, dispõe de tickets de suporte incluídos por mês (Micro 0, Starter 1, Pro 2, Business 3, Hotel ilimitado) para questões de configuração ou «como faço X». Acima do número incluído um ticket custa 9 € (post-paid). O add-on Premium Support (49 €/mês) torna-o ilimitado — o plano Hotel já inclui esse add-on.

Existe um período de teste gratuito?

Fazemos uma chamada de onboarding pessoal onde mostramos o BedFlow ao vivo com os seus dados. Não é necessário cartão de crédito antecipadamente.

Pronto para começar?

Agende uma chamada com a equipa BedFlow. Ajudamo-lo a escolher o plano certo, migrar os seus dados e configurar o seu B&B.