Klanten (debiteurs) beheren

Bijgewerkt op 2026-04-22

BedFlow → Klanten — overzicht en beheer van alle debiteurs (gasten en bedrijven).

CRUD acties

➕ Nieuwe klant
✏️ Klant bewerken (naam, adres, contact, btw, IBAN, notities)
🗑️ Verwijderen (alleen als er geen boekingen of facturen aan hangen)

Velden

Voornaam + achternaam
Bedrijfsnaam (optioneel)
Btw-nummer (optioneel)
Company chamber ID (KBO, optioneel)
Email, mobiel, telefoon
Adres, postcode, stad, land
Bank IBAN (voor uitbetalingen bij creditnota's)
Notities (vrij tekstveld)
Latitude/longitude (voor kaart — automatisch gevuld via geocoding wanneer adres wijzigt)

Zoeken

Filament zoekbalk werkt op alle velden tegelijk. Typ "Vannerom" → match op last_name. Typ "+32470" → match op mobiel. Typ "BE0123" → match op btw.

Sync van MyTourist (optioneel)

Hourly via SyncDebtors command — debiteurs uit MyTourist worden gesynchroniseerd naar BedFlow. Bestaande records worden niet overschreven (alleen lege velden worden aangevuld).

Nieuwe debiteurs die via BedFlow (widget, admin form, offerte) worden aangemaakt hebben een unieke external_id die begint met OV-D- — zo zie je meteen dat het een BedFlow-native record is.

Booking koppeling

Vanaf een klantdetail kan je alle boekingen en facturen zien. Handig voor returning guests — zie meteen hun volledige history.

Communicatie

Klik op de email of telefoon om een mail/WhatsApp direct te openen. Per klant zie je ook alle recente emails (uit de EmailLog).

Privacy / GDPR

Bij verwijdering wordt de debtor hard gedelete (geen soft-delete). Boekingen behouden via debtor_id = null. Aanvaard GDPR-verwijderingsverzoek door hun record hard te schrappen — historische facturen blijven (wettelijk verplicht 7 jaar).