Aujourd'hui les clients attendent Bancontact, pas un virement qui vous fait patienter trois jours. BedFlow place un lien de paiement sur chaque facture et acompte : le client paie par Bancontact, carte ou une autre méthode locale, et le paiement est rapproche automatiquement de la bonne facture dans votre comptabilité. Fini le pointage manuel des releves bancaires.
Bancontact, carte et autres méthodes locales — les moyens de paiement que vos clients belges utilisent vraiment.
Chaque facture et acompte reçoit un lien de paiement — le client clique, paie et c'est règle, sans recopier de numéro de compte.
Pas de Stripe ou Mollie ? La page de paiement montre alors automatiquement des instructions de virement claires avec votre IBAN et la référence de réservation — idéal pour la location entre particuliers.
Vous annulez une réservation déjà payée ? Vous pouvez alors rembourser le client dans la même fenêtre, du montant prevu par vos conditions d'annulation. Si le client a paye via Stripe ou Mollie, le prestataire de paiement le rembourse. Pour Bancontact ou un virement, le client saisit lui-même son IBAN et BedFlow vérifie les fautes de frappe ; vous effectuez le virement et cliquez sur "Marquer comme vire". Si vous travaillez avec Yuki, le remboursement y est rapproche du paiement d'origine, pour que vos soldes soient justes.
Demandez une caution remboursable par logement. Elle est indépendante du prix : pas de chiffre d'affaires, pas de TVA, pas sur la facture. Le client la paie avant son arrivée par carte ou par virement. Après le départ, vous vérifiez le décompte et confirmez ; payée par carte, elle retourne sur la même carte, sinon le client saisit lui-même son IBAN et vous êtes prévenu s'il tarde. Le remboursement automatique est possible, mais désactivé par défaut.
Enregistrez par logement les compteurs d'électricité, d'eau, de gaz ou de mazout, avec un prix par unité et éventuellement une quantité incluse par nuit. Vous ou votre service de nettoyage saisissez le relevé à l'arrivée et au départ, avec une photo si vous le souhaitez. BedFlow fait le décompte : caution moins la consommation, moins la taxe de séjour si elle reste due, moins les éventuels dégâts. La consommation figure sur la facture avec TVA ; le reste est remboursé au client.
Les paiements entrants sont automatiquement rapproches de la bonne facture — votre comptabilité est juste d'elle-même.
Les paiements passent par un prestataire conforme PCI et heberge en UE — les données de carte ne touchent jamais votre système.
Explique étape par étape dans le manuel BedFlow.
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