BedFlow nasce da una frustrazione personale. Dal 2021 gestisco il B&B Burgemeestershof nelle Fiandre — sei camere, un'area wellness, un giardino di cui vado fiero. Fino a poco tempo fa facevo tutto con quattro schede aperte: MyTourist, l'extranet di Booking, WhatsApp Web, Excel. Doveva esserci un modo migliore.
I tuoi dati sono tuoi. Le fatture vanno alla tua contabilità (Yuki, Peppol o InvoiceXpress), condividi il tuo calendario tramite feed iCal aperti e scarichi i dati del tuo account dalle impostazioni sulla privacy. Nessun contratto annuale nei piani mensili: paghi e disdici per trimestre. Un PMS è uno strumento, non un matrimonio.
BedFlow è un'applicazione Laravel 12 + Filament v4. Sotto il cofano, Channex gestisce le connessioni con le OTA. Non nascondiamo i fornitori.
L'assistenza è inclusa in tutti i piani, senza quote. Chiedi a BedFlow Helper, il chatbot che conosce il manuale, oppure apri un ticket: direttamente in BedFlow o via email a support@bedflow.eu (ogni email diventa un ticket). Dietro quei ticket non c'è un call center, ma il team che costruisce BedFlow: un bug viene corretto e pubblicato invece di essere passato ad altri. I tempi di risposta misurati si trovano nella pagina dei prezzi.
PHP 8.3 · Laravel 12 · Filament v4 · Livewire 3 · MySQL · Horizon · Tailwind · Alpine.js. Channex per le connessioni OTA. Stripe (Bancontact incluso) per i pagamenti. Postal per le email. Yuki e Peppol per la fatturazione in Belgio, InvoiceXpress in Portogallo. TextMeFlow per WhatsApp.
I grandi PMS (Mews, Cloudbeds) puntano a strutture da 20+ camere. Gli strumenti piccoli (Smoobu, Lodgify) agli affitti vacanza. Quelli belgi (MyTourist) si fermano alla fatturazione. In mezzo c'è un vuoto: i B&B da 4-10 camere che hanno bisogno di IVA belga, WhatsApp e non vogliono pagare 200 €/mese per due strumenti. È qui che si colloca BedFlow.
Più strutture in un unico account, con selettore (dal piano Pro) · Prezzi dinamici in base a occupazione e stagione (dal piano Pro) · Un widget di prenotazione white-label, senza menzione di BedFlow (dal piano Pro) · Google Hotel Ads e Vacation Rentals (dal piano Starter) · WhatsApp tramite TextMeFlow (incluso dal piano Starter) · Un'app mobile per iOS e Android · BedFlow Helper, il chatbot, e un sistema di ticket per l'assistenza.
BedFlow è un prodotto di Fades Management EOOD. Hai una domanda sul tuo account o su una fattura? Scrivi a support@bedflow.eu oppure apri un ticket in BedFlow.
"Il software non è un monumento. Evolve insieme alla tua attività. BedFlow è uno strumento che cresce con te, non una chiesa."
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