Prijzen

Eenvoudige, eerlijke prijzen.

Kies de tier die past bij je B&B of boutique hotel. Geen verborgen kosten, geen commissies op directe boekingen.

✓ 14 dagen gratis testen — geen creditcard nodig

Alle prijzen zijn exclusief BTW.

14 dagen gratis testen
Geen opstartkosten
Op elk moment opzegbaar
EU-hosted
GDPR-conform
Europese support

Starter

Voor kleine B&Bs die net starten.

€ 39 / maand
  • 4 kamers inbegrepen
  • 1 faciliteit(en) inbegrepen
Start je gratis proefperiode

Business

Voor boutique-verblijven met meerdere kamers.

€ 159 / maand
  • 20 kamers inbegrepen
  • 5 faciliteit(en) inbegrepen
Start je gratis proefperiode

Hotel

Voor boutique hotels met 30+ kamers.

€ 249 / maand
  • 30 kamers inbegrepen +
  • 5 faciliteit(en) inbegrepen
  • + € 4 / kamers inbegrepen
Start je gratis proefperiode

Wat zit er in elk pack?

Een eerlijke vergelijking tussen onze vier plannen — geen sterretjes, geen verborgen voorwaarden.

Starter Pro Meest populair Business Hotel
Kamers inbegrepen 4 10 20 30
Aparte vestigingen / business-units 1 2 5 onbeperkt
Channel manager (Booking, Airbnb, Expedia)
Booking widget op je eigen domein
Email automatisaties (bevestiging, herinnering, review)
Gastportaal (online check-in, info, ID-upload)
Statistieken & rapporten basis uitgebreid volledig volledig
Wellness module (sauna, jacuzzi, massage)
Multi-property (meerdere locaties beheren)
Premium Support inbegrepen
Inbegrepen support tickets / maand 1 2 3 onbeperkt
ℹ️ Aparte vestigingen / business-units
Een aparte vestiging is een tweede locatie of business-unit met eigen boekhouding — bijvoorbeeld een tweede B&B op een ander adres, een spa die je apart wilt factureren, of een conferentiezaal als zelfstandig product. Voor één enkele B&B (zelfs met wellness erbij) heb je maar één vestiging nodig.
ℹ️ Wellness module (sauna, jacuzzi, massage)
De wellness module is een software-feature voor wellness-boekingen (sessie-slots, reserveringen door gasten, koppeling aan kamerboekingen). Je hoeft hier geen extra vestiging voor — je B&B met spa = 1 vestiging.

Add-ons & ondersteuning

Voeg toe wat je nodig hebt — alleen wat je gebruikt.

Extra kamer (Hotel-tier, boven de inbegrepen kamers)
€ 4
/ maand
Extra faciliteit / property
€ 5
/ maand
Premium Support abonnement
Prioritaire reactie via tickets + telefonische ondersteuning bij urgenties.
€ 49
/ maand
Per-ticket support
Geen abonnement nodig — betaal per ticket dat je opent.
Hotel-pack heeft Premium Support inbegrepen — geen extra-ticket kosten.
€ 9
/ ticket
Hands-on consultancy
Setup, datamigratie, training of channel-config door ons team.
€ 90
/ uur
WhatsApp gast-communicatie
Direct beschikbaar
Stuur boekingsbevestigingen, check-in instructies en herinneringen automatisch via WhatsApp — **vanaf je eigen WhatsApp-nummer**, zodat gasten gewoon in je vertrouwde WhatsApp-app verder antwoorden. **Self-service**: maak zelf een account bij TextMeBot ($6/maand of $60/jaar -17%, onbeperkt ontvangers), plak de API-key in BedFlow → meteen actief. Geen marge van ons; je betaalt rechtstreeks aan TextMeBot.
~ €5,50 / maand

Hoe werkt support bij BedFlow?

Geen verborgen kosten of vage formules. We splitsen support in drie duidelijke lagen — wat altijd gratis is, wat in je pack zit, en wat je extra kan bijkopen als je het echt nodig hebt.

Altijd gratis

Voor elk pack — ook de Starter — onbeperkt en zonder bijkomende kosten.

  • Bugs melden — altijd gratis en ongelimiteerd via het ticket-systeem.
  • AI-chatbot — 24/7 beschikbaar in 6 talen, gratis op elke pagina.
  • Volledige documentatie — vrij toegankelijk, in elke taal.
  • Auto-emails over storingen, planned maintenance en uptime.

Inbegrepen tickets per maand

Voor "hoe doe ik X?"-vragen, configuratie-hulp of problemen die geen bug zijn. Niet-gebruikte tickets schuiven niet door naar volgende maand.

Pack Inbegrepen tickets / maand
Starter 1
Pro 2
Business 3
Hotel onbeperkt
€ 9 / ticket

Extra ticket boven het inbegrepen aantal

We vragen een kleine vergoeding zodat tickets gerichte vragen blijven en niet als chat-loket worden gebruikt. Wordt achteraf op je volgende maandfactuur gezet — geen voorafbetaling.

Verlaagd van € 19 naar € 9.
€ 49 / maand

Premium Support add-on — voor wie?

Voor uitbaters die veel ad-hoc vragen verwachten of een formele SLA nodig hebben. Onbeperkt tickets, geen €9 per stuk, en prioritaire respons binnen 4u op werkdagen. Hotel-pack heeft het al inbegrepen — voor Starter, Pro en Business is het € 49 / maand.

€ 90 / uur

Hands-on consultancy — voor wie?

Wanneer je niet wilt zelf doen maar het ons wilt laten doen: setup van je faciliteit, datamigratie van een ander systeem, training voor je team of een custom integratie. € 90 / uur, geen verplichting.

Hoe werkt facturatie?

Je betaalt per kwartaal vooruit. Toevoegingen tussentijds (extra kamers, faciliteiten of add-ons) worden maandelijks gefactureerd, prorata tot het einde van het kwartaal — geen kortingen, geen verrassingen.

Veelgestelde vragen

Kan ik upgraden of downgraden?

Ja. Upgraden gebeurt direct met prorata-facturatie tot het einde van het kwartaal. Downgraden gaat in vanaf het volgende kwartaal.

Wat met BTW?

Alle prijzen zijn exclusief BTW. EU-bedrijven met geldig BTW-nummer betalen 0% via reverse-charge.

Hoe kan ik annuleren?

Opzeggen kan schriftelijk per e-mail aan info@fades-management.com of via de afmeldfunctie in je account. Opzegtermijn: één kwartaal.

Hoe werkt support?

Bugs melden, de AI-chatbot gebruiken en de docs raadplegen is altijd gratis. Daarbovenop krijg je inbegrepen support tickets per maand (Starter 1, Pro 2, Business 3, Hotel onbeperkt) voor configuratie-vragen of "hoe doe ik X". Boven het inbegrepen aantal kost een ticket € 9 (post-paid). Premium Support add-on (€ 49/m) maakt het onbeperkt — Hotel-pack heeft die add-on al inbegrepen.

Is er een gratis proefperiode?

We doen een persoonlijke onboarding-call waarin we BedFlow live laten zien op jouw data. Geen creditcard nodig vooraf.

Klaar om te starten?

Plan een gesprek met het BedFlow-team. We helpen je met de juiste tier, datamigratie en setup van je B&B.