A diferença entre um B&B e o Airbnb: o que é cada um e o que significa para si

Kort antwoord: een B&B (bed and breakfast) is een soort verblijf: je slaapt in een gastenkamer bij de uitbater thuis of op zijn domein, meestal met ontbijt en met iemand die je ontvangt. Airbnb is een platform: een website en app waarop je verblijven boekt, van een kamer bij iemand thuis tot een volledige vakantiewoning, en ook B&B's. Een B&B kan dus perfect op Airbnb staan. Wie "een Airbnb" zegt, bedoelt in de volksmond meestal een appartement of huis dat je helemaal voor jezelf hebt, zonder gastheer ter plaatse en zonder ontbijt.

Het is een verwarring die we vaak horen, van gasten én van mensen die overwegen een B&B te starten. Hieronder zetten we de verschillen op een rij: eerst vanuit de gast, dan vanuit jou als uitbater.

Wat is een B&B?

Een bed and breakfast is kleinschalige logies waarbij de uitbater een of meer kamers verhuurt, meestal in of bij de eigen woning. Kenmerkend zijn drie dingen:

• Je verhuurt kamers, niet een volledige woning. Gasten hebben een eigen kamer, vaak met eigen badkamer, maar delen soms een ontbijtruimte of tuin.
• Er is ontbijt. Het "breakfast" zit in de naam. Soms zit het in de prijs, soms reken je het apart aan. Hoe je dat aanpakt, lees je in ontbijt aanbieden en aanrekenen in je B&B.
• Er is een gastheer of gastvrouw. Iemand ontvangt je, geeft tips en is bereikbaar. Dat persoonlijke contact is voor veel gasten net de reden om voor een B&B te kiezen.

Wat is Airbnb?

Airbnb is een online boekingsplatform, net zoals Booking.com. Het bezit zelf geen kamers. Uitbaters zetten er hun aanbod op, gasten boeken en betalen via het platform, en Airbnb rekent daarvoor servicekosten aan.

Op Airbnb vind je drie soorten aanbod door elkaar: een privékamer in iemands woning, een volledige woning of appartement, en professionele logies zoals B&B's en kleine hotels. Omdat de volledige woningen zo'n groot deel van het aanbod uitmaken, is "een Airbnb" in de spreektaal synoniem geworden met "een vakantiewoning die je via een app huurt".

Het verschil voor een gast

Let op: dat is de typische situatie, geen wet. Er zijn B&B's met zelfincheck en er zijn Airbnb-woningen met ontbijtmand. De eerlijke vraag voor een gast is dus niet "B&B of Airbnb?", maar "wil ik een kamer met ontbijt en een gastheer, of een woning voor mezelf?". Het platform is daarna een tweede keuze.

Het verschil voor jou als uitbater

Ben je uitbater, dan is de belangrijkste les: B&B is wat je bent, Airbnb is waar je verkoopt. Dat heeft een paar concrete gevolgen.

1. Je kan op Airbnb staan zonder "een Airbnb" te worden

Veel B&B's staan op Booking.com, Airbnb én hun eigen website tegelijk. Je blijft een B&B met ontbijt en persoonlijke ontvangst; Airbnb is gewoon een extra kanaal met een eigen publiek. Welk platform bij jou past, vergelijken we in Airbnb of Booking.com voor je B&B.

2. Airbnb kost geld, en dat zie je niet altijd meteen

Airbnb rekent servicekosten aan. Bij kleine hosts is dat vaak een gesplitst model: een klein percentage voor jou (rond de 3%) en een servicekost bovenop de prijs voor de gast (rond de 14%). Koppel je je advertentie aan een PMS of channel manager, dan schakelt Airbnb meestal over naar een model waarin jij de volledige kost draagt, rond de 15%. De cijfers en de rekensom staan in waarom Airbnb plots 15% inhoudt. Bij een directe boeking via je eigen website betaal je geen platformkosten.

3. Ontbijt en extra's verkoop je makkelijker rechtstreeks

Op Airbnb verwerk je ontbijt doorgaans in de prijs en vermeld je het in de advertentie. Op je eigen boekingspagina kan de gast het als extra bijboeken, samen met bijvoorbeeld een late check-out of een fles cava. Dat is een van de redenen waarom een B&B er baat bij heeft om gasten naar de eigen site te leiden.

4. De regels gelden voor je logies, niet voor het platform

Of je nu via Airbnb, Booking.com of je eigen website verhuurt: de regels van je gewest en gemeente blijven dezelfde. In Vlaanderen moet je logies aangemeld zijn bij Toerisme Vlaanderen, Brussel en Wallonië hebben hun eigen regeling, en veel gemeenten heffen toeristenbelasting. Airbnb verandert daar niets aan. Hoe je die belasting verwerkt, lees je in logiesbelasting correct verwerken. Controleer bij twijfel altijd de officiële bron van je gewest en gemeente.

5. Meer kanalen betekent één kalender bewaken

Zodra je kamer op Airbnb én Booking.com én je eigen site staat, moet elke boeking meteen overal de beschikbaarheid aanpassen. Doe je dat met de hand, dan is een dubbele boeking een kwestie van tijd. Dat is precies waar een PMS met channel manager voor dient: één kalender, en elke boeking zet de kamer op alle kanalen dicht. Wat zo'n systeem doet, lees je in wat is een PMS voor een B&B.

Welke kies je?

• Als gast: kies een B&B als je een kamer, ontbijt en een persoonlijke ontvangst wil. Kies een volledige woning (de typische "Airbnb") als je ruimte, een keuken of privacy voor een groep zoekt. Kijk daarna of je rechtstreeks bij de uitbater kan boeken: dat is vaak goedkoper dan via een platform.
• Als uitbater: je hoeft niet te kiezen. Bepaal wat je aanbiedt (kamers met ontbijt of een volledige woning), en gebruik Airbnb als één van je kanalen naast Booking.com en je eigen website.

Samengevat

Een B&B is een manier van logeren, Airbnb is een plek om te boeken. De verwarring komt doordat "een Airbnb" in de spreektaal een vakantiewoning zonder gastheer is geworden. Voor een uitbater is het verschil vooral praktisch: Airbnb is een extra kanaal met eigen kosten, de regels voor je logies blijven dezelfde, en met meerdere kanalen heb je één kalender nodig die alles synchroon houdt.

BedFlow PMS koppelt je B&B aan Airbnb, Booking.com en je eigen boekingspagina vanuit één kalender, met ontbijt en extra's als bijboekbare opties. Bekijk de B&B-software of de prijzen, en probeer het 30 dagen gratis, zonder kaartgegevens.