Precios

Precios simples y justos.

Elige el nivel que se adapte a tu B&B u hotel boutique. Sin costes ocultos, sin comisiones en reservas directas.

✓ 14 días de prueba gratis — sin tarjeta de crédito

Todos los precios son sin IVA.

14 días de prueba gratis
Sin costos de instalación
Cancela cuando quieras
Alojado en la UE
Conforme al RGPD
Soporte europeo

Starter

Para pequeños B&Bs que están empezando.

€ 39 / mes
  • 4 habitaciones incluidas
  • 1 establecimiento(s) incluido(s)
Iniciar prueba gratuita

Business

Para alojamientos boutique con múltiples habitaciones.

€ 159 / mes
  • 20 habitaciones incluidas
  • 5 establecimiento(s) incluido(s)
Iniciar prueba gratuita

Hotel

Para hoteles boutique con más de 30 habitaciones.

€ 249 / mes
  • 30 habitaciones incluidas +
  • 5 establecimiento(s) incluido(s)
  • + € 4 / habitaciones incluidas
Iniciar prueba gratuita

¿Qué incluye cada plan?

Una comparación honesta entre nuestros cuatro planes — sin asteriscos, sin condiciones ocultas.

Starter Pro Más popular Business Hotel
Habitaciones incluidas 4 10 20 30
Establecimientos / unidades separadas 1 2 5 ilimitado
Channel manager (Booking, Airbnb, Expedia)
Widget de reservas en su propio dominio
Automatizaciones de correo (confirmación, recordatorio, reseña)
Portal del huésped (check-in online, info, subida de DNI)
Estadísticas e informes básico ampliado completo completo
Módulo wellness (sauna, jacuzzi, masaje)
Multi-establecimiento (gestionar varios lugares)
Premium Support incluido
Tickets de soporte incluidos / mes 1 2 3 ilimitado
ℹ️ Establecimientos / unidades separadas
Un establecimiento separado es una segunda ubicación o unidad de negocio con su propia contabilidad — p. ej. un segundo B&B en otra dirección, un spa que quieras facturar por separado, o una sala de conferencias como producto independiente. Para un solo B&B (incluso con spa), solo necesitas un establecimiento.
ℹ️ Módulo wellness (sauna, jacuzzi, masaje)
El módulo de wellness es una función del software para reservas de bienestar (franjas de sesión, reservas de huéspedes, vinculación con reservas de habitación). No necesitas un establecimiento separado para ello — tu B&B con spa = 1 establecimiento.

Add-ons y soporte

Añade solo lo que necesites — paga por lo que uses.

Habitación adicional (nivel Hotel, por encima de las incluidas)
€ 4
/ mes
Establecimiento / property adicional
€ 5
/ mes
Suscripción Premium Support
Respuesta prioritaria por tickets + soporte telefónico para urgencias.
€ 49
/ mes
Soporte por ticket
Sin suscripción — pagas por cada ticket que abres.
El plan Hotel incluye Premium Support — sin cargos extra por ticket.
€ 9
/ ticket
Consultoría hands-on
Configuración, migración de datos, formación o configuración de canales por nuestro equipo.
€ 90
/ hora
Comunicación con huéspedes por WhatsApp
Disponible ahora
Envía confirmaciones de reserva, instrucciones de check-in y recordatorios por WhatsApp — **desde tu propio número de WhatsApp**, para que los huéspedes respondan directamente en tu app habitual. **Auto-servicio**: crea tu cuenta en TextMeBot ($6/mes o $60/año -17%, destinatarios ilimitados), pega la API-key en BedFlow → activado al instante. Sin margen por nuestra parte; pagas directamente a TextMeBot.
~ €5,50 / mes

¿Cómo funciona el soporte en BedFlow?

Sin costes ocultos ni fórmulas ambiguas. Dividimos el soporte en tres capas claras — lo que es siempre gratis, lo que está incluido en su plan, y lo que puede comprar adicionalmente si realmente lo necesita.

Siempre gratis

Para cada plan — incluido el Starter — sin límite y sin coste adicional.

  • Reportar bugs — siempre gratis e ilimitado a través del sistema de tickets.
  • Chatbot de IA — disponible 24/7 en 6 idiomas, gratis en cada página.
  • Documentación completa — de libre acceso, en cada idioma.
  • Correos automáticos sobre incidencias, mantenimiento planificado y disponibilidad.

Tickets incluidos por mes

Para preguntas tipo «¿cómo hago X?», ayuda con la configuración o problemas que no son bugs. Los tickets no utilizados no se trasladan al mes siguiente.

Plan Tickets incluidos / mes
Starter 1
Pro 2
Business 3
Hotel ilimitado
€ 9 / ticket

Ticket adicional por encima del número incluido

Cobramos una pequeña tarifa para que los tickets sigan siendo preguntas concretas y no se conviertan en un chat. Se factura a posteriori en su próxima factura mensual — sin pago anticipado.

Rebajado de 19 € a 9 €.
€ 49 / mes

Add-on Premium Support — ¿para quién?

Para operadores que esperan muchas preguntas ad-hoc o necesitan un SLA formal. Tickets ilimitados, sin 9 € por unidad, y respuesta prioritaria en 4 horas laborables. Incluido en el plan Hotel — para Starter, Pro y Business son 49 € / mes.

€ 90 / hora

Consultoría hands-on — ¿para quién?

Cuando no quiere hacerlo usted mismo y prefiere que lo hagamos nosotros: configuración de su establecimiento, migración de datos de otro sistema, formación para su equipo o integración personalizada. 90 € / hora, sin compromiso.

¿Cómo funciona la facturación?

Pagas por trimestre por adelantado. Las adiciones durante un trimestre en curso (habitaciones, establecimientos o add-ons) se facturan mensualmente, prorrateadas hasta el final del trimestre — sin descuentos, sin sorpresas.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cambiar de nivel?

Sí. Los upgrades surten efecto inmediatamente con facturación prorrateada hasta el final del trimestre. Los downgrades surten efecto a partir del siguiente trimestre.

¿Y el IVA?

Todos los precios son sin IVA. Las empresas de la UE con NIF-IVA válido pagan 0 % mediante autoliquidación.

¿Cómo cancelo?

Cancela por escrito vía correo a info@fades-management.com o mediante la función de baja en tu cuenta. Preaviso: un trimestre.

¿Cómo funciona el soporte?

Reportar bugs, usar el chatbot de IA y consultar la documentación es siempre gratis. Además, dispone de tickets de soporte incluidos por mes (Starter 1, Pro 2, Business 3, Hotel ilimitado) para preguntas de configuración o «cómo hago X». Por encima del número incluido un ticket cuesta 9 € (post-paid). El add-on Premium Support (49 €/mes) lo hace ilimitado — el plan Hotel ya incluye ese add-on.

¿Hay un periodo de prueba gratuito?

Hacemos una llamada de onboarding personal donde mostramos BedFlow en vivo con tus datos. Sin tarjeta de crédito previa.

¿Listo para empezar?

Agenda una llamada con el equipo de BedFlow. Te ayudamos a elegir el nivel adecuado, migrar tus datos y configurar tu B&B.