Ваучери — продажба и осребряване

Bijgewerkt op 2026-08-08

С Управление → Ваучери управлявате Вашите ваучери — както продадените (предварително платени кодове с tegoed), така и използваните (частично или изцяло осребрени в резервация).

Къде намирам ваучерите?

В страничната лента под Управление → Ваучери. Получавате списък с всички ваучери, техния код, оригинална стойност, оставащ баланс, дата на изтичане и статус (валиден / използван / изтекъл).

Ръчно създаване на ваучер

Освен ваучери, които гостите купуват през Вашия сайт, можете и сами да създадете един — напр. като подарък за лоялен гост или като компенсация при оплакване.

1. Отидете на Управление → Ваучери
2. Кликнете върху Нов ваучер
3. Попълнете:
   • Код — оставете празно за автоматично генериране (напр. GIFT-A4F2K9), или дайте сами запомнящ се код
   • Стойност — в евро, вкл. ДДС
   • Дата на изтичане — обикновено +1 година или +2 години (законов минимум в BE = 1 година)
   • Бележка — вътрешна нотация, напр. "Компенсация резервация #1234" или "Коледен подарък Jansen"
   • Изпрати по имейл — опционално: попълнете имейл адрес, BedFlow веднага изпраща PDF + код до получателя

4. Кликнете Създай — ваучерът получава уникален 8-знаков код и е незабавно валиден.

Как гост осребрява ваучер?

В booking widget (публичен) долу има поле "Имате ли ваучер?". Гостът въвежда кода, BedFlow валидира (съществува ли? валиден ли е? достатъчен баланс?) и приспада сумата директно от сумата за плащане. Остатъкът остава върху ваучера и е използваем повторно по-късно.

Сами да го настроите

В Connections → Изживяване на госта → Ваучери настройвате всичко според вашия обект:

• Включено или изключено. Изключено, страницата за продажба връща 404 — дори за някой, който знае линка.
• Видове ваучери. По подразбиране три: wellness, нощувка и свободен. Можете да добавяте, премахвате или преименувате. За всеки вид избирате за какво важи (всичко, нощувки, wellness или екстри), какви суми предлагате и минимума.
• Граници и валидност. Най-ниска и най-висока сума за целия магазин и колко дълго ваучерът остава валиден.

Ако премахнете всички видове, BedFlow връща стандартния набор — иначе бихте останали със страница за продажба без нито един бутон.

На вашия собствен сайт

В същия екран има код за вграждане: <iframe>, който поставяте в която и да е страница. Работи и на сайт, който не се хоства при нас, защото продажбата и плащането се случват изцяло от наша страна. Никакъв наш JavaScript не попада на вашата страница.

Използвате нашия мини-сайт? Няма нищо за правене: щом ваучерите са включени, секцията се появява сама, с връзка в менюто.

Езикът се задава с lang=nl в URL адреса — или en, fr, de.

Често задавани въпроси

Може ли гост да плати с няколко ваучера едновременно? Да. Кодовете се приспадат кумулативно. Ако ваучерите заедно струват повече от резервацията, излишъкът остава върху последно използвания ваучер.

Какво ако ваучерът изтече преди да е използван? Ваучерът остава видим в BedFlow със статус изтекъл. Можете ръчно да удължите датата на изтичане (кликнете върху ваучера → Удължи → изберете нова дата).

Как се фактурира и осчетоводява подаръчен ваучер? При продажбата BedFlow създава проформа; щом ваучерът е платен, тя автоматично става окончателна фактура с 0 % ДДС за пълната сума (многоцелеви ваучер: ДДС се дължи едва при използване). Когато ваучерът се използва, фактурата за престоя показва престоя със собствената му ставка ДДС плюс ред Приспадане подаръчен ваучер за същата сума като отрицателен ред с 0 %. Така приходът от ваучера се декларира само веднъж, а ДДС се начислява в момента на използване. Гостът плаща само остатъка; ако ваучерът струва повече от престоя, излишъкът остава по ваучера. Yuki-интеграцията изпраща двете фактури по този начин, с приспадането като отрицателен ред.

Свързано

• Автоматизиране на Stripe плащания — как ваучерите работят със Stripe
• Email-автоматизации — за кой шаблон voucher-purchase trigger-ва имейл