Handleiding / Интеграции

Свързване на Check24

Bijgewerkt op 2026-05-24

Свързване на Check24 с BedFlow

Check24 е немска metasearch платформа, която сравнява цени между няколко OTA-та и обработва директни резервации. Безспорно най-голямата хотелска търсачка в Германия — задължителна, ако искате да достигнете DACH пазара.

⚠️ Предпоставка: вече имате Check24 Hotel Manager акаунт. Нямате? Заявете го чрез hotel.check24.de. Check24 първо прави своя onboarding (няколко работни дни) — едва след това можете да продължите тук.

Какво ви е необходимо?

| Елемент | Къде го намирате | |---|---| | Check24 Hotel ID | В приветствения имейл, получен след onboarding-а, или в Check24 Hotel Manager dashboard (горе, до името на хотела). Число от ~8 цифри. | | Достъп до Check24 Hotel Manager | Имейл + парола, за стъпката с mapping и евентуална корекция на снимки/информация след това |

Потокът с един поглед

  1. Въведете Hotel ID в BedFlow
  2. Кликнете „Свържи в Channex" → отваря се inline-modal вътре в BedFlow с формуляра за свързване на Channex
  3. Channex показва формуляр с 3 таба: General Settings → Mapping → Channel Settings → Save
  4. Затворете с „Готово — затвори и опресни статуса"
  5. BedFlow открива канала + го активира автоматично чрез API
  6. Check24 валидира от своя страна в рамките на ~24ч → статусът се превключва на „Активен"

💡 Имайте търпение при стъпка 3: табът Mapping е стъпката, на която повечето хотелиери се затрудняват. Прочетете по-долу какво трябва да направите там.

Стъпка 1 — Въвеждане на Hotel ID в BedFlow

  1. Отидете в Настройки → Интеграции → плочка Check24.
  2. Кликнете „Настройки" в долната част на плочката.
  3. Поставете Hotel ID в полето „Check24 Hotel ID".
  4. Кликнете „Запази".

Сега трябва да видите надписа „Готово за свързване — кликнете 'Свържи в Channex' по-долу". Направете го.

Стъпка 2 — Channex modal: General Settings

Вътре в BedFlow се отваря прозорец с формуляра „Create Channel" на Channex:

  1. Channel → изберете „Check24" от падащото меню
  2. Title → „Check24" (можете да оставите така)
  3. Currency → обикновено EUR
  4. Кликнете Save в долната част

Каналът вече е в Channex със статус disabled (= все още неактивен). Това е нормално — първо трябва да направите mapping.

Стъпка 3 — Таб Mapping: свързване на стаите

⚠️ Това е най-важната стъпка. Без mapping Check24 не може да прикачи вашите цени към своите категории стаи.

Кликнете горе на таба Mapping. Вляво виждате списък с категории стаи на Check24 с абревиатури като:

  • COMZIM — Comfort-Zimmer
  • DELZIM — Deluxe-Zimmer
  • DOPBAR — Doppelzimmer barrierefrei (достъпна за инвалидни колички)
  • DD2E1K — Deluxe Doppelzimmer 2 възрастни + 1 дете
  • …

Под всеки тип стая на Check24 има един или повече rate plans (REWIBR = „Refundable with Breakfast", RWB1 = „Refundable with Breakfast 1" и т.н.).

Вдясно трябва за всеки Check24 rate plan да изберете кой BedFlow rate plan да свържете с него. Кликнете „Not mapped" → изберете от падащото меню.

Не всяка категория на Check24 трябва да бъде свързана. Нямате достъпна за инвалидни колички стая? Оставете „barrierefrei" вариантите празни. Map-вате само това, което реално предлагате.

Когато сте готови: кликнете Save в долната част на таба Mapping.

Стъпка 4 — Channel Settings + Readiness Check

Табът Channel Settings обикновено няма задължителни полета — прегледайте ги и запазете.

Табът Readiness Check показва евентуални липсващи неща, които все още блокират активирането. Поправете ги, докато всичко стане зелено.

Стъпка 5 — Обратно в BedFlow

Кликнете в долната част на modal-а „Готово — затвори и опресни статуса". BedFlow тогава:

  1. Взима Channex channel ID чрез API → записва го в ChannelConnection на BedFlow
  2. Изпраща POST /channels/{id}/activate към Channex → каналът преминава от disabled към активен
  3. Превключва статуса на „Заявка при Check24 — в очакване на потвърждение" (pending_ota)

Ако сега виждате предупреждение „Mapping не е завършен" → върнете се в Channex modal, попълнете напълно таба Mapping и кликнете отново „Готово — затвори и опресни статуса".

Стъпка 6 — Check24 валидира

Check24 проверява от своя страна в рамките на ~24 часа. Не е нужно никакво действие от ваша страна. Когато приемат: статусът се превключва на „Активен" и вашият inventory се изпраща към Check24 на всеки 5 минути (цена, наличност, ограничения).

Често задавани въпроси

Виждам стаи в екстранета на Check24, които не познавам (COZIBA, COMZIM1, …) със снимки, които не са верни

Това са собствените шаблони за стаи на Check24 от тяхната фиксирана таксономия. Тяхната система ги създава автоматично въз основа на това, което са въвели в onboarding формуляра ви — или предишен оператор е качил ръчно тези снимки там.

Ние не можем да ги изтрием чрез Channex — категориите стаи на Check24 са в собствената им база данни, не в нашата. Имате две възможности:

  1. Редактирайте директно в екстранета на Check24 → extranet.hotel.check24.de → „Created rooms" → кликнете „edit" за всяка стая или бутона „delete" за категории, които не предлагате
  2. Пишете на Check24 support (hotel-support@check24.de) за чист re-onboarding, така че да приспособят шаблоните към това, което реално предлагате

Имаме 4 стаи, защо виждам 6 в таба Mapping?

Check24 е създал по подразбиране 6 категории в своята система — това е техният шаблон, не това, което реално имате. Map-вайте само категориите, съответстващи на вашите стаи, оставете останалите на „Not mapped". Check24 тогава няма да резервира нищо в тези неизползвани категории.

Ако искате да бъдат почистени: вижте предишния въпрос.

Каква е стандартната комисионна?

~10% (divisor 0.90). Една от най-ниските комисионни сред поддържаните от нас канали — Check24 е по-евтин от Booking.com по отношение на комисионна, но затова и по-малко широко разпространен извън DACH региона.

Как се различава Check24 от Booking.com за немския пазар?

Check24 е meta-search с висока клиентска лоялност в DE. Резерваторите сравняват там и обикновено резервират директно чрез „Beste-Preis-Garantie" на Check24. Booking.com доминира в останалата Европа, Check24 е нишовият крал за DACH.

Моят обект не е в Германия — има ли смисъл?

Маргинално. Check24 индексира и AT/CH и някои гранични с DE райони в BE/NL. Ако не сте в DACH и не провеждате DE-ориентиран маркетинг: пропуснете.

Какво изпращате от BedFlow към Check24?

За всеки rate plan (= ценова варианта на стая в BedFlow): цена, наличност (свободни нощи) и ограничения (min/max престой, затворен за ден X). Това отива към Channex, който го препраща към Check24. Ние не изпращаме room types — Check24 ги има при себе си и ние свързваме нашите rate plans с техните категории стаи чрез таба Mapping.

Каква е разликата между падащото меню за BedFlow rate plan и Check24 rate plans (REWIBR, RWB1)?

От страна на Check24 всяка категория стая има собствени rate plans (Refundable with Breakfast, Non-refundable и т.н.). От наша страна имате един rate plan на стая на канал. Channex свършва посредническата работа: един BedFlow rate plan автоматично попълва няколко Check24 rate plans на една и съща стая.

„Mapping не е завършен" продължава да се появява дори след запазване

Възможни причини:

  • Изискван Check24 rate plan все още е на „Not mapped" → попълнете всички, които използвате
  • Табът „Readiness Check" на Channex показва блокер, който не сте отстранили → отстранете го първо

Ако наистина не успявате: пишете на support@bedflow.eu с името на вашия обект и скрийншот на таба Mapping.

Нужна е помощ?

Пишете на support@bedflow.eu с вашето BedFlow property име. За въпроси, специфични за Check24 (шаблони за стаи, снимки, onboarding от тяхна страна): hotel-support@check24.de.

← Terug naar categorie