Handleiding / Интеграции

SIBA — Boletins de Alojamento (Португалия)

Bijgewerkt op 2026-09-07

Всеки, който предлага настаняване в Португалия, е длъжен да декларира всеки чуждестранен гост пред UCFE: Boletim de Alojamento. Това трябва да стане в рамките на три работни дни след пристигането, за всяко лице, включително деца. Интеграцията SIBA подава тези декларации автоматично, въз основа на данните, които гостите ви сами са попълнили при регистрацията.

Ще я намерите в Connections → Изживяване на госта → SIBA (Boletins de Alojamento). Плочката се показва само за португалски обект.

Какво ви трябва предварително

Декларирането минава през уеб услугата на SIBA, затова обектът ви трябва да е регистриран в защитената зона на siba.ssi.gov.pt. При регистрацията изберете «Web Services» като начин на подаване — този избор е фиксиран, а при друг начин SIBA отхвърля всеки файл с код за грешка P12. Промяна е възможна само с имейл до siba@sef.pt.

В рамките на около 48 часа получавате ofício с три данни:

  • Unidade hoteleira — вашият NIPC, девет цифри
  • Номер на estabelecimento — поредният номер на този обект в рамките на същия NIPC; първият получава 0
  • Chave de acesso — активационният ключ, само цифри

Загубили сте ключа? Поискайте го отново на siba@sef.pt, като посочите NIPC и номера на estabelecimento. Не се регистрирайте отново — съществуващата регистрация остава валидна, а втора регистрация създава втори estabelecimento.

Настройка в BedFlow

  1. Първо включете Регистрация на гости за обекта и отметнете раздела «Португалия: вид документ, държава на издаване и държава на пребиваване». Без тези данни не може да тръгне нито един boletim.

  2. Изключете «Белгийски национален регистрационен номер като алтернатива». Той позволява на госта да пропусне дата на раждане, гражданство и документ — неизползваемо за boletim.

  3. Отворете плочката SIBA и въведете трите данни от ofício. Chave de acesso се съхранява криптирано и никога не се появява в лог или съобщение за грешка.

  4. Попълнете данните на обекта така, както ги знае SIBA. Внимавайте с максималните дължини — SIBA отхвърля файл, който ги надхвърля:

    | Поле | Макс. дължина | | --- | --- | | Име на обекта | 40 | | Съкращение | 15 | | Адрес | 40 | | Населено място | 30 | | Пощенски код | 4 + 3 цифри | | Телефон и факс | 9 цифри | | Име на лице за контакт | 40 | | Имейл за контакт | 140 |

    Адрес, телефон, факс и данни за контакт се обновяват в SIBA при всяко подаване. Името и съкращението се променят само чрез UCFE.

  5. Включете Активиране на подаването към SIBA.

За всеки приет файл SIBA изпраща потвърждение на имейла за контакт. Това е втората ви следа, наред с прегледа в BedFlow.

Как протича подаването

  • Щом гост попълни регистрацията си, BedFlow подготвя по един boletim за всеки пътуващ със законовия срок: три работни дни след пристигането, без събота, неделя и португалските празници.
  • Португалските гости се пропускат. Задължението важи само за чуждестранни гости; деклариране на португалски гражданин води до отхвърляне. Виждате го като «пропуснат», за да е ясно, че умишлено нищо не е подадено.
  • Всяка сутрин всички чакащи boletins, чиито гости вече са пристигнали, отиват към SIBA в един файл. Предварително деклариране не е възможно: датата на пристигане трябва да е днес или по-рано.
  • Ако SIBA отговори 0, файлът е приет. В противен случай кодът за грешка и описанието се появяват на плочката и BedFlow опитва отново следващия път.

Какво се следи

Плочката винаги показва три неща: кога последно е било прието нещо, колко boletins чакат и колко от тях са извън законовия срок. Ако нещо излезе извън срока, получавате известие — закъснялото деклариране е нарушение и трябва да бъде видяно.

Заседнал boletim почти винаги има една от две причини:

  • Непълни данни. Гостът е оставил задължително поле празно или е посочил държава, която SIBA няма в таблицата си. Причината се изписва дословно («липсващи или невалидни данни: вид документ»). Допълнете я в регистрацията на тази резервация и той тръгва следващия път.
  • Отказ от SIBA. Кодът за грешка е на плочката. P12 означава, че начинът на подаване в регистрацията ви не е Web Services; решава се с имейл до siba@sef.pt.

Важно: един непълен гост не спира останалите. Каквото не е наред остава, останалото тръгва нормално.

Гости, които пристигат преди интеграцията да работи

Ако интеграцията още не е готова, а вече пристигат гости, уведомете регионалната си делегация на AIMA с siba@sef.pt в копие. FAQ на SIBA изрично предвижда това при софтуерни проблеми (точка P06).

Какво SIBA не прави

Boletins са декларация към властите, а не данък или фактура. Общинската туристическа такса и португалското фактуриране през InvoiceXpress са напълно отделни — вижте ръководството InvoiceXpress (Португалия) и настройките на общинската си такса.

← Terug naar categorie