Wellness резервации
Bijgewerkt op 2026-05-24
Ако сте създали wellness продукт (сауна, jacuzzi, масаж, …) и той е резервируем от госта, тогава гостите могат да резервират time slot през guest portal-а — отделно или заедно с нощувката си. Ежедневно → Wellness резервации Ви дава преглед на всички планирани сесии.
Какво виждате?
Списък с всички wellness резервации: дата, time slot, гост, продукт (коя wellness сесия), брой лица, статус (потвърден, pending, отменен) и статус на плащане.
Как работи booking flow?
- Гостът влиза в портала си (от потвърдителния email или през magic-link)
- Кликва Резервирай wellness
- Избира продукт (напр. "Сауна 90min")
- Избира дата и наличен time slot
- Потвърждава — веднага се генерира proforma и той може незабавно да плати през Stripe или Bancontact
Често задавани въпроси
Как дефинирам наличните time slots? За всеки продукт можете в Управление → Продукти да конфигурирате работно време и продължителност на сесия. BedFlow автоматично генерира резервируеми time slots от тях.
Могат ли няколко гости да резервират една и съща сесия едновременно? По подразбиране time slot-ът е ексклузивен: един гост → един slot. За всеки продукт можете да го превключите на shared (напр. групова сауна).
Какво ако гост отмени last-minute? Wellness отмените следват същите правила като резервациите — конфигурирайте това през Общи настройки → Период за отмяна.
Свързано
- Управление на продукти — създаване на wellness продукт
- Guest portal — как гостите резервират