Handleiding / Първи стъпки

Абонамент и фактуриране

Bijgewerkt op 2026-09-29

Абонамент и фактуриране

Видео на нидерландски.

Всичко за самия ви BedFlow-абонамент: кой план ви подхожда, безплатният пробен период, къде управлявате фактурите и метода си на плащане и как преминавате към по-висок или по-нисък план.

Внимание: тази статия е за това, което вие плащате на BedFlow. Фактурите към вашите гости се създават и управляват другаде — вижте Фактуриране и проформи.

Къде управлявате абонамента си?

Страницата „Моят абонамент“ с план, месечна сума и действия

Най-отгоре в лявата странична лента ще намерите Моят абонамент и фактури. Същата страница е достъпна и през потребителското меню горе вдясно, или директно на /account/billing.

Там виждате с един поглед:

  • текущия си план и статуса му (пробен период, активен, …)
  • датата и сумата на следващата ви фактура
  • всичките си фактури досега, всяка с PDF за изтегляне
  • фирмените си данни (име, ДДС номер, адрес, IBAN)
  • метода си на плащане

Плановете

| План | Цена | Стаи | Съоръжения (напр. wellness) | |---|---|---|---| | Seizoen | 79 € / година | 1 ваканционна къща | — | | Micro | 19 € / месец | макс. 2 | — | | Starter | 39 € / месец | макс. 4 | 1 | | Pro | 79 € / месец | макс. 10 | 2 | | Business | 159 € / месец | макс. 20 | 5 | | Hotel | 249 € / месец | 30 включени, разширяем без лимит | 5 включени |

Няколко особености:

  • Seizoen е създаден за тези, които отдават една ваканционна къща. Плащате 79 € на година, в които са включени 25 резервации годишно. Получавате повече? Тогава плащате 5 € за всяка допълнителна резервация, уреждани месечно. На този план може да има максимум 1 обект.
  • Hotel няма твърд лимит: над 30 стаи плащате 4 € на допълнителна стая на месец и 5 € на допълнително съоръжение на месец.
  • Месечните планове се фактурират на тримесечие; Seizoen се фактурира на година.
  • Поддръжката е включена във всеки план, включително Seizoen и Micro: въпросите и сигналите за бъгове са неограничени и безплатни, без квота и без добавка. Само когато ни помолите да свършим нещо вместо вас (да настроим стаи или цени, да въведем данни, да променим конфигурация), таксуваме 9 € на тикет като ръчна работа, и винаги го казваме предварително в тикета. По-голяма работа (например обучение или персонализирана интеграция) е консултация на 90 € на час; преминаването към BedFlow (миграция на данни) е безплатно.
  • Google Hotel Ads и Google Vacation Rentals са включени от Starter нагоре. При Seizoen и Micro свързвате Booking.com, Airbnb и другите канали, но плочката Google остава заключена. Искате и Google? Преминете към Starter. Вижте Свързване на Google.
  • Няколко локации в един акаунт (multi-property) е включено от Pro нагоре. Второ B&B или няколко ваканционни жилища на други адреси тогава управлявате в същия акаунт, с един календар и една пощенска кутия. Броят включени стаи или жилища в плана ви важи за всички локации заедно.
  • Планът следва броя на стаите ви. Ако при регистрацията посочите повече стаи, отколкото избраният план поддържа, безплатният ви пробен период започва автоматично на най-малкия план, в който те се побират — виждате това веднага на таблото си. Без обвързване: пробният период е безплатен и винаги можете да смените плана.

Актуалните цени и пълната сравнителна таблица винаги са на bedflow.eu/pricing.

30 дни безплатно изпробване

Всеки нов акаунт започва с пробен период от 30 дни:

  1. Изберете план на страницата с цени и преминете през onboarding-а.
  2. Не е нужно да въвеждате кредитна карта — пробният ви период започва веднага.
  3. Малко преди края на пробния период получавате напомняне по имейл.
  4. Добавете метода си на плащане и абонаментът ви продължава безпроблемно. Първата ви фактура е пропорционална: плащате само дните до края на текущия период.

Ако не направите нищо, акаунтът ви просто спира — никога не се таксува нищо без метод на плащане.

Метод на плащане и фактури от BedFlow

  • Кликнете Управление на метода на плащане — попадате в защитена среда за плащане (Stripe), където добавяте или променяте картата си.
  • Под Фактури са всичките ви BedFlow-фактури, всяка с PDF за изтегляне.
  • Проверете фирмените си данни (име, ДДС номер, адрес): те се показват на всяка следваща фактура. Промените важат от следващата фактура нататък.

Преминаване към по-висок или по-нисък план

  1. Отворете Моят абонамент и фактури.
  2. Изберете желания план и потвърдете.
  3. Новият ви план е активен веднага. Евентуално доплащане се урежда пропорционално на следващата ви фактура.

По време на пробния период смяната на плана е безплатна: не се издава фактура. След пробния период просто плащате плана, който имате тогава.

Ако все още има неуредено плащане, можете да смените плана си, след като то бъде платено (или след като добавите метод на плащане).

Самостоятелната смяна работи между Micro, Starter, Pro, Business и Hotel. Искате да преминете към или от Seizoen? Пишете на support@bedflow.eu и ние ще уредим смяната.

Преминаване към по-малък план е възможно само ако текущият ви брой стаи се побира в него. С 8 стаи например не можете да преминете към Starter (макс. 4): първо премахнете стаи или изберете подходящ план.

Екстри на същата страница

  • TextMeFlow Starter (безплатно от Starter нагоре) — нашата WhatsApp + SMS услуга, активирана с един клик. Вижте WhatsApp чрез TextMeFlow.
  • Добавка Chat & Reviews (11,99 € / месец) — синхронизира съобщенията от гости и отзивите от Booking.com и Airbnb директно в BedFlow. Може да я включвате и изключвате по всяко време; промяната важи от следващия цикъл на фактуриране.

Прекратяване

Прекратяването става на същата страница, без главоболия със срокове за предизвестие: абонаментът ви просто продължава до края на вече платения период (текущото тримесечие или текущата година при Seizoen) и след това спира автоматично.

Често задавани въпроси

Трябва ли да въведа кредитна карта, за да изпробвам? Не. Пробният период от 30 дни започва без платежни данни. Едва когато искате да продължите след пробния период, добавяте метод на плащане.

Какво става, ако на Seizoen получа повече от 25 резервации? Нищо драматично — всяка резервация над 25-те струва 5 € и се урежда месечно. Ако това стане постоянно, преминаването към Micro или Starter често излиза по-изгодно; вече платената годишна сума се приспада пропорционално.

Имам ДДС номер. Плащам ли ДДС по фактурата си от BedFlow? Фирмите в ЕС с валиден ДДС номер получават фактура с обърнато начисляване на ДДС (reverse charge). Затова непременно попълнете ДДС номера си във фирмените данни.

Това същото място ли е като фактурите към гостите ми? Не. Фактурите към гости (проформи, депозити, линкове за плащане) се управляват при резервациите ви — вижте Фактуриране и проформи.

Мога ли да сменя честотата на фактуриране? Месечните планове се фактурират по подразбиране на тримесечие, а Seizoen — на година; друга честота засега не е възможна.

Свързани теми

← Terug naar categorie