Handleiding / Продукти и екстри

Задължителни разходи (почистване, спално бельо)

Bijgewerkt op 2026-07-01

Ваканционните къщи почти винаги начисляват задължително финално почистване, а често и спално бельо или кърпи. Маркирайте такъв продукт като задължителен и BedFlow го начислява автоматично при всяка резервация — гостът не може да го пропусне, но го вижда прозрачно в разбивката на цената.

Как да направите продукт задължителен

  1. Отворете Управление → Продукти и създайте или отворете продукта (напр. „Финално почистване")
  2. Отворете секцията Поведение в booking widget и включете Задължителен при всяка резервация
  3. Включете също Резервируем чрез widget — иначе после няма да можете да отметнете продукта при вашата единица
  4. Задайте цената с ДДС и ставката на ДДС; по желание изберете Цена на човек и/или Цена на нощувка
  5. Свържете продукта с вашата единица/единици: Настройки → Типове стаи → редактирайте типа стая → секция Резервируеми extras в widget → отметнете продукта

Връзката с типа стая определя за кои единици важи разходът. Без връзка продуктът не се начислява никъде.

Как гостът вижда това в booking widget?

  • При избраната стая продуктът стои като фиксиран, отметнат ред с етикет „Задължително" — гостът не може да го премахне
  • Сумата автоматично влиза в текущата обща сума
  • В резюмето на резервацията се показва като отделен ред в разбивката на цената, с детайл при продукти на човек или на нощувка, напр. Пакет спално бельо €60,00 (€15,00 × 4 души)

При кои резервации се прилага?

При всяка резервация, създадена в самия BedFlow:

  • Booking widget — винаги. Сървърът сам добавя разхода, така че дори нещо да се обърка в браузъра, той се начислява — и никога двойно
  • Ръчни резервации — през календара на стаите или формуляра за резервация
  • Приети оферти — при превръщането на офертата в резервация. Съвет: включете разхода и като ред в офертата, така че сумата на офертата да съвпада с крайната резервация

OTA резервациите (Booking.com, Airbnb, …) получават цената си от канала. Задължителните продукти не се добавят там автоматично — задайте разходите за почистване или бельо през extranet-а на канала или ги включете в цената на стаята.

Как се изчислява цената?

  • База = цената с ДДС на продукта
  • Цена на нощувка включена? → × брой нощувки
  • Цена на човек включена? → × брой гости (изключение: при продукт от категория Надценка се броят само допълнителните хора над 2)

Фиксирано финално почистване настройвате, значи, без на човек/на нощувка; пакет бельо на човек — с Цена на човек.

В офертата и фактурата

Задължителният продукт се показва като отделен продуктов ред в (проформа) фактурата на резервацията, със ставката на ДДС, която сте задали на продукта. Така разбивката на ДДС остава коректна: настаняване на 12 %, задължителният разход по собствената си ставка.

Често задавани въпроси

Може ли гостът да премахне продукта в widget-а? Не — точно това е целта. Той е фиксирано отметнат с етикет „Задължително".

Начислява ли се двойно, ако widget-ът вече го изпраща? Не. Сървърът проверява какво вече има в резервацията и добавя продукта само ако липсва.

Може ли разходът да е различен за отделните единици? Да. Създайте отделен продукт за всяка единица (напр. „Финално почистване малка къща" / „Финално почистване голяма къща") и отметнете всеки продукт само при правилния тип стая.

Важи ли и за съществуващи резервации? Не, само за нови резервации. При съществуваща резервация добавяте разхода ръчно като ред във фактурата.

Това ли е туристическият данък? Не — туристическият данък има отделна настройка, която брои на възрастен на нощувка. Вижте ДДС и туристически данък.

Свързано

← Terug naar categorie