Mesure des conversions — sachez ce que rapportent vos publicités
Mis à jour le 2026-08-08
Si vous faites de la publicité sur Google ou Facebook, vous voulez savoir une chose : quel euro de budget publicitaire a produit une réservation. Sans cette mesure, vous ne voyez que des clics, et vous ne pouvez rien désactiver qui ne fonctionne pas.
BedFlow transmet vos réservations à votre propre Google Analytics 4. Pas depuis le navigateur du client, mais depuis notre serveur — et c'est là toute la différence.
Pourquoi depuis le serveur
L'approche classique est un bout de code sur votre site qui se déclenche dès qu'une réservation aboutit. Cela échoue dans deux cas fréquents en hébergement :
- Le client quitte votre site pour payer. Pour une réservation wellness seule, il part vers la page de paiement et n'en revient jamais. Il n'y a plus de page où ce code puisse se déclencher.
- Le client paie plus tard. Celui qui clique le lien de paiement dans son e-mail le lendemain a fermé votre site depuis longtemps.
S'y ajoute qu'une part croissante de vos visiteurs utilise un bloqueur de publicité. Il bloque les scripts de mesure dans le navigateur, mais n'a aucune prise sur ce que fait notre serveur.
Mesurer depuis le serveur résout les trois : nous voyons le paiement arriver, donc nous le signalons.
Ce dont vous avez besoin
Deux valeurs dans votre propre Google Analytics 4, au même endroit : Administration → Flux de données → votre site.
- ID de mesure — en haut à droite dans les détails du flux, sous la forme
G-XXXXXXXXXX. - Secret d'API — dans ce même écran, cliquez sur Secrets d'API Measurement Protocol → Créer. La première fois, vous devrez accepter une fois les conditions de Google.
Encodez-les dans BedFlow sous Connections → Expérience client → Google Analytics (mesure) → Configurer.
Le secret est une clé qui permet d'écrire des données dans votre Analytics. BedFlow le conserve chiffré et ne l'affiche jamais dans un export ou un journal. Ne le partagez pas et tenez-le hors des captures d'écran.
Ce qui est mesuré
Chaque réservation arrive comme un purchase avec sa valeur réelle, plus un champ boekingstype qui indique ce que le client venait chercher :
| type de réservation | signification |
|---|---|
| verblijf | un séjour, sans wellness |
| verblijf_met_wellness | un séjour avec wellness ajouté |
| wellness | une réservation wellness seule, sans nuitée |
Vous voyez ainsi si les gens viennent purement pour votre wellness ou y ajoutent la nuitée — et quel mot-clé amène quel type de client. Pour un séjour, le chiffre d'affaires wellness est aussi transmis séparément.
Consentement du client
L'intégration utilise l'identifiant que la balise Google de votre propre site pose déjà, et uniquement si votre visiteur a accepté la bannière cookies. S'il refuse :
- le chiffre d'affaires est quand même compté — vous ne perdez aucune réservation dans vos rapports ;
- l'origine reste inconnue — cette réservation n'est pas attribuable à une publicité.
C'est le résultat correct, pas une panne. Attendez-vous donc à ce que Google attribue structurellement moins de conversions que ce que BedFlow affiche. Vos propres chiffres dans BedFlow sont les chiffres complets.
Qu'en faire
Dès que des conversions arrivent, vous pouvez passer Google Ads des enchères sur les clics aux enchères sur les conversions ou sur la valeur. C'est le moment où votre budget se déplace tout seul vers les mots-clés qui produisent des réservations plutôt que des visiteurs.
Comptez environ un jour avant que la première conversion n'apparaisse dans Google Ads, et quinze à trente conversions avant que l'algorithme d'enchères ait de quoi piloter.
Cela fonctionne-t-il sans site propre ?
Oui. La mesure part de notre serveur vers votre Analytics : peu importe où tourne votre site — votre propre site, un mini-site BedFlow, ou simplement le widget de réservation intégré quelque part. Les deux champs fonctionnent partout de la même façon.
Questions fréquentes
Je ne vois rien dans Google Analytics. Vérifiez que les deux champs sont remplis et qu'une réservation a été payée depuis. La mesure part au paiement, pas à la création de la réservation.
Mes chiffres dans Analytics et dans BedFlow diffèrent. C'est normal. BedFlow compte chaque réservation ; Analytics ne compte que ce qui peut être mesuré avec consentement.
Puis-je faire cela pour Facebook ou une autre plateforme ? Aujourd'hui BedFlow envoie vers Google Analytics 4. De là, vous pouvez transmettre vos conversions à Google Ads via le lien standard entre les deux.