Que faire après la migration ?

Mis à jour le 2026-04-26

Votre BedFlow tourne — et maintenant ?

La migration est réussie, vos données sont en place. Avant de basculer définitivement, il y a quelques actions à mener et quelques décisions à prendre.

Juste après la migration (15 min)

1. Testez vos 5 réservations les plus importantes

Ouvrez Réservations → choisissez 3-5 réservations existantes que vous connaissez. Ouvrez-les et vérifiez :

Le nom du client est-il correct ?
Les dates d'arrivée/départ ?
Le montant et le statut de paiement ?
Les produits inclus (petit-déjeuner, wellness, parking) ?

Si quelque chose semble incorrect, prenez une capture d'écran et envoyez-la-nous — en cas de mismatch de données, c'est généralement un champ de l'API MT qui porte un autre nom que prévu. Nous corrigeons cela dans le mapping d'import (gratuitement, c'est un bug).

2. Vérifiez vos chambres

Chambres → parcourez-les une par une :

Les noms sont-ils corrects ?
Les photos sont-elles présentes (default + extras) ?
Les prix journaliers par jour de la semaine sont-ils corrects ?
La capacité (max adultes + enfants) ?

3. Configurez votre intégration Stripe

Pour les paiements via votre booking widget et le portail client, vous avez besoin de Stripe.

Paramètres → Intégrations → Stripe
Saisissez votre Stripe Secret Key + Public Key (à trouver sur dashboard.stripe.com/apikeys)
Testez avec un paiement de €1 → vous pouvez le voider ensuite

Première création d'un compte Stripe ? Suivez /docs/betalingen/stripe-setup.

Dans la première semaine (1 h étalé)

Domaine personnalisé pour votre booking widget

Voir /docs/integraties/custom-domain — vous pouvez proposer votre widget BedFlow sur votre propre domaine (par exemple book.votrebb.be), avec SSL automatique.

Connexion Channex (Booking.com / Airbnb / Expedia)

Si vous voulez aussi gérer vos OTA via BedFlow :

Connections → Channex → cliquez sur Connecter
Créez un compte Channex (gratuit jusqu'à 5 chambres)
Channex génère un property-ID, à coller dans BedFlow

La synchronisation 2-way des prix + disponibilité démarre alors.

Connexion Yuki / Octopus

Si vous voulez pousser vos factures automatiquement vers votre comptable :

Connections → Yuki ou Octopus → saisissez les credentials API
Testez avec 1 facture → elle doit apparaître chez votre comptable en moins de 30 s

Décisions à prendre

Activer le webhook ou non ?

Pendant la phase parallèle, le webhook est fortement recommandé afin que votre BedFlow reste synchronisé en direct avec MyTourist. Voir /docs/migratie/webhook-instellen — cela prend 1 minute.

Premium Support ?

Si vous êtes sur un palier Business ou Hotel et que l'uptime est critique pour votre activité : envisagez Premium Support à €49/m. Tickets illimités, SLA 4 h, priorité dans la file. Pour une chambre d'hôtes Starter, ce n'est généralement pas nécessaire.

Quand résilier MyTourist ?

Notre recommandation :

Semaines 1-2 : BedFlow est en shadow de MT. Testez tout.
Semaines 3-4 : faites pointer votre booking widget vers BedFlow.
Semaine 5+ : BedFlow est votre système primaire, MT en read-only.
Mois 3-4 : vous êtes sûr(e) que tout fonctionne → résiliez l'abonnement MT.

Vous n'êtes pas pressé(e). Certains clients ont fait tourner les deux en parallèle 6 mois avant de résilier MT.

Questions fréquentes

« Toutes mes factures historiques ne sont pas dans BedFlow. » Par défaut, nous importons à partir du 2020-01-01. Vous voulez des factures plus anciennes ? Envoyez un ticket — nous pouvons relancer l'import avec une date de départ ajustée.

« Les photos sont de moindre qualité que dans MT. » Nous téléchargeons la qualité maximale renvoyée par l'API MT (tableau pictures). Si vous avez de meilleures photos, uploadez-les directement dans BedFlow → Types de chambres → Remplacer les photos.

« Les variantes linguistiques de mes descriptions de chambres manquent. » MT renvoie une seule langue par appel. Nous importons NL par défaut — pour EN/FR/DE : envoyez un ticket et nous lançons un 2e passage d'import.

« Je veux retourner à MyTourist. » Pas de problème. Dans les 30 jours : un mail, vous récupérez votre argent, sans question. Au-delà : vous pouvez à tout moment exporter vos données BedFlow en CSV/JSON via Settings → Data export.