Zählerstände — Verbrauch mit der Kaution abrechnen

Aktualisiert am 2026-10-27

Einstellungen → Zähler

Berechnet Ihre Ferienwohnung Strom, Wasser, Gas oder Heizöl separat? Dann tragen Sie bei Anreise und Abreise den Zählerstand ein, und BedFlow rechnet den Verbrauch mit der Kaution ab:

Kaution − Verbrauch − Touristensteuer (falls noch offen) − andere Einbehalte = zurückzuzahlen

Zähler einrichten

Gehen Sie zu Einstellungen → Zähler und klicken Sie auf Zähler hinzufügen. Pro Zähler:

Feld Erklärung
Unterkunft Die Unterkunft, in der der Zähler hängt
Art Strom, Wasser, Gas, Heizöl oder Heizung. Die Einheit (kWh, m³, l) füllt sich von selbst aus
Eigener Name Optional, z. B. Strom Tag und Strom Nacht bei einem Zweitarifzähler
Preis pro Einheit (inkl. MwSt.) Bis zu vier Nachkommastellen, z. B. 0,3450
MwSt.-Satz Der Satz auf der Rechnungszeile, z. B. 21 % für Strom, 6 % für Wasser
Inklusive pro Nacht Optional. Z. B. sind 10 kWh pro Nacht im Preis enthalten; nur was darüber liegt, wird berechnet

Das Menü Zähler erscheint, sobald die Kaution eingeschaltet ist (Einstellungen → Kaution).

Stände eintragen

  • In der Buchung: Klicken Sie im Block Kaution auf Zählerstände und tragen Sie den Stand bei Anreise und bei Abreise ein. Komma oder Punkt, beides geht.
  • Im Reinigungskraft-Portal: Hat eine Unterkunft heute eine Abreise oder Anreise, sieht Ihre Reinigungskraft unten den Block Zählerstände. Sie trägt den Stand ein und kann ein Foto hinzufügen. Sie sieht nur die Unterkunft und den Zähler, nie den Namen oder die Daten des Gastes. Siehe Reinigungskraft-Portal.

Bucht eine Gruppe das ganze Anwesen (eine kombinierte Einheit), zählen die Zähler aller Unterkünfte darunter.

Abrechnen

Nach der Abreise steht die Kaution auf Abzurechnen. Klicken Sie auf Abrechnen und prüfen Sie die Übersicht:

Zeile Beispiel
Kaution 250,00 €
Strom: 123,456 kWh × 0,3450 € − 42,59 €
Wasser: 2,5 m³ × 5,2000 € − 13,00 €
Kurtaxe (noch nicht bezahlt) − 30,00 €
Glas Duschtür (Einbehalt) − 40,00 €
Zurückzuzahlen 124,41 €

Jede Zeile wird auf den Cent gerundet. Fehlt ein Stand oder ist der Stand bei Abreise niedriger als bei Anreise, sehen Sie eine Warnung. Erst nach Bestätigen und zurückzahlen geschieht Folgendes:

  • der Verbrauch kommt auf die Rechnung, als Zeile mit MwSt. Ist die Rechnung der Buchung noch offen (Proforma), kommt er darauf. Ist sie schon endgültig, erstellt BedFlow eine separate Proforma Verbrauchsabrechnung für denselben Gast, die Sie wie jede andere finalisieren;
  • was die Kaution von Verbrauch und Touristensteuer deckt, erscheint auf dieser Rechnung als Zahlung mit Kaution verrechnet;
  • die Touristensteuer wird nur abgezogen, wenn die Rechnung noch einen offenen Saldo hat, und nie mehr als dieser Saldo;
  • der Gast bekommt die Abrechnung per Mail, mit der Berechnung;
  • die Rückzahlung startet: per Karte auf dieselbe Karte, sonst per Überweisung auf die IBAN des Gastes.

Danach sind die Zählerstände festgeschrieben.

Ist der Verbrauch höher als die Kaution?

Dann geht nichts zurück und der Fehlbetrag steht als offener Saldo auf der Rechnung. Der Gast kann ihn mit dem normalen Zahlungslink bezahlen, und Sie sehen ihn in der Buchung. Einbehalte für Schäden werden zuerst gedeckt; was davon nicht gedeckt ist, berechnen Sie selbst.

Häufige Fragen

Zählt das Foto der Reinigungskraft für die Berechnung? Nein, das Foto ist ein Nachweis für Sie selbst. Die Berechnung verwendet den eingetragenen Stand.

Funktioniert die automatische Rückzahlung mit Zählern? Ja, wenn alle Stände eingetragen sind und der Gast per Karte bezahlt hat. Fehlt ein Stand, bekommen Sie eine Benachrichtigung und rechnen selbst ab.

Ist Verbrauch Umsatz? Ja. Deshalb steht er als Rechnungszeile mit MwSt. auf der Rechnung. Die Kaution selbst ist kein Umsatz.

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