Conversion-Messung — sehen, was Ihre Werbung einbringt

Aktualisiert am 2026-10-01

Einstellungen → Integrationen → Gasterlebnis → Google Analytics (Messung)

Werben Sie auf Google oder Facebook, möchten Sie vor allem eines wissen: Welcher Euro Werbebudget hat eine Buchung gebracht? Ohne diese Messung sehen Sie nur Klicks und können nichts abschalten, was nicht funktioniert.

BedFlow meldet Ihre bezahlten Buchungen an Ihr eigenes Google Analytics 4. Nicht aus dem Browser des Gastes, sondern von unserem Server aus — und das macht den Unterschied.

Warum vom Server aus

Der klassische Weg ist ein Stück Code auf Ihrer Website, das auslöst, sobald eine Buchung abgeschlossen ist. Das funktioniert in zwei Fällen nicht, die in der Beherbergung gerade häufig vorkommen:

• Der Gast verlässt Ihre Website, um zu zahlen. Bei einer reinen Wellness-Buchung geht er zur Zahlungsseite und kommt von dort nicht zurück. Es gibt also keine Seite mehr, auf der dieser Code auslösen kann.
• Der Gast zahlt erst später. Wer den Zahlungslink in seiner Mail erst am nächsten Tag anklickt, hat Ihre Website längst geschlossen.

Hinzu kommt, dass ein wachsender Teil Ihrer Besucher einen Adblocker nutzt. Der blockiert Messskripte im Browser, hat aber keinen Einfluss auf das, was unser Server tut.

Die Messung vom Server aus löst das: Wir sehen die Zahlung eingehen, also melden wir sie.

Was Sie brauchen

Zwei Werte aus Ihrem eigenen Google Analytics 4. Sie finden beide an derselben Stelle: Verwaltung → Datenstreams → Ihre Website.

1. Mess-ID — steht oben rechts in den Stream-Details, in der Form G-XXXXXXXXXX.
2. API-Secret — klicken Sie im selben Bildschirm auf API-Secrets für Measurement Protocol → Erstellen. Beim ersten Mal müssen Sie einmalig die Bedingungen von Google akzeptieren.

In BedFlow einrichten

1. Gehen Sie zu Einstellungen → Integrationen, Kategorie Gasterlebnis, und klicken Sie bei Google Analytics (Messung) auf Konfigurieren.
2. Tragen Sie Mess-ID und API-Secret (Measurement Protocol) ein.
3. Klicken Sie auf Speichern. Die Kachel steht jetzt auf Aktiv.

Das Secret ist ein Schlüssel, mit dem Daten in Ihr Analytics geschrieben werden können. BedFlow speichert es verschlüsselt und zeigt es nirgends in einem Export oder einer Protokolldatei. Geben Sie es nicht weiter und zeigen Sie es auf keinem Screenshot.

Was gemessen wird

Jede gemeldete Buchung kommt als purchase mit dem tatsächlichen Wert, der Buchungsnummer als Transaktions-ID und zwei zusätzlichen Feldern an.

boekingstype — wofür der Gast kam:

kanaal — über welchen Weg die Buchung hereinkam:

Registrieren Sie boekingstype und kanaal in Google Analytics als benutzerdefinierte Dimension auf Ereignisebene, dann können Sie in Ihren Berichten danach filtern.

Das Buchungsmodul sendet außerdem im Browser das Ereignis bedflow_booking_completed an Ihre eigene Website, mit verblijf_met_wellness als boekingstype, wenn zur Übernachtung Wellness gebucht wurde. Das brauchen Sie nur, wenn Ihr Webdesigner Ihre eigene Messung auf dieses Ereignis auslösen lässt.

Wann wird eine Buchung gemeldet?

Eine Buchung wird einmal gemeldet; zahlt der Gast später den Restbetrag, kommt keine zweite Meldung.

Übernachtungen: Ihre Website muss die Google-Kennung weitergeben. Das Buchungsmodul läuft in einem eigenen Fenster auf Ihrer Website und kann die Google-Cookies Ihrer Website nicht selbst lesen. Ihre Website muss die Kennung des Besuchers deshalb in der Webadresse des Buchungsmoduls mitgeben (die Parameter gcid und gsid). Der Standard-Einbettungscode tut das nicht. Möchten Sie auch Übernachtungen messen, bitten Sie Ihren Webdesigner, das zu ergänzen, oder mailen Sie an support@bedflow.eu.

Einwilligung des Gastes

Die Integration nutzt die Kennung, die das Google-Tag auf Ihrer eigenen Website setzt, und nur dann, wenn Ihr Besucher den Cookie-Banner akzeptiert hat.

• Reine Wellness ohne Einwilligung: Der Umsatz wird trotzdem gemeldet, die Herkunft bleibt aber unbekannt — diese Buchung lässt sich keiner Anzeige zuordnen.
• Übernachtung ohne Einwilligung: Sie wird nicht gemeldet.

Das ist das richtige Ergebnis und keine Störung. Rechnen Sie also damit, dass Google dauerhaft weniger Conversions anzeigt, als Sie in BedFlow sehen. Ihre eigenen Zahlen in BedFlow sind die vollständigen.

Was Sie damit tun

Sobald Conversions eingehen, können Sie in Google Ads vom Bieten auf Klicks auf Bieten auf Conversions oder auf Wert umstellen. Dann verlagert sich Ihr Werbebudget von selbst auf die Suchbegriffe, die Buchungen statt Besucher bringen.

Rechnen Sie mit etwa einem Tag, bis die erste Conversion in Google Ads sichtbar wird, und mit fünfzehn bis dreißig Conversions, bis der Gebotsalgorithmus genug Daten hat, um danach zu steuern.

Funktioniert das auch ohne eigene Website?

Für reine Wellness-Buchungen ja: Die Messung geht von unserem Server an Ihr Analytics, in dem auch Ihr Buchungsmodul steht. Für Übernachtungen ist eine eigene Website mit dem Google-Tag nötig, die die Kennung weitergibt (siehe oben); ohne diese Kennung meldet BedFlow keine Übernachtung.

Häufig gestellte Fragen

Ich sehe nichts in Google Analytics. Prüfen Sie, ob beide Felder ausgefüllt sind und ob seitdem eine Buchung über Ihre Website bezahlt wurde. Die Messung erfolgt erst bei der Zahlung, nicht beim Anlegen der Buchung. Sehen Sie Wellness, aber keine Übernachtungen? Dann gibt Ihre Website die Google-Kennung noch nicht an das Buchungsmodul weiter.

Meine Zahlen in Analytics und in BedFlow unterscheiden sich. Das gehört so. BedFlow zählt jede Buchung aus jedem Kanal; Analytics erhält nur die Website-Buchungen, die mit Einwilligung gemessen werden dürfen, plus die reine Wellness.

Geht das auch für Facebook oder eine andere Plattform? Derzeit sendet BedFlow an Google Analytics 4. Von dort können Sie Ihre Conversions über die Standardverknüpfung zwischen beiden an Google Ads weitergeben.