Handbuch / Integrationen

Booking.com verknüpfen

Aktualisiert am 2026-05-24

Booking.com mit BedFlow verknüpfen

Diese Anleitung führt Sie in 7 Schritten durch die vollständige Verknüpfung. Rechnen Sie mit 24-48 Stunden Durchlaufzeit — nicht weil es auf unserer Seite lang dauert, sondern weil Booking.com selbst eine E-Mail-Bestätigung verlangt, bevor wir Verfügbarkeit und Preise pushen dürfen.

⚠️ Voraussetzung: Sie haben ein aktives Booking.com Extranet-Konto für Ihre Unterkunft. Haben Sie das noch nicht? Erstellen Sie zunächst ein Konto auf join.booking.com und warten Sie, bis Booking.com Ihr Listing genehmigt hat. Erst danach können wir verknüpfen.

Was benötigen Sie?

| Element | Wo Sie es finden | |---|---| | Booking.com Hotel ID | 7- oder 8-stellige Nummer in Ihrem Extranet | | Login auf admin.booking.com | E-Mail + Passwort Ihres Extranets | | Zugang zur E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Extranet verknüpft ist | Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail von Booking.com |

Schritt 1 — Hotel ID ermitteln

  1. Melden Sie sich auf admin.booking.com an.

  2. Oben links sehen Sie den Namen Ihrer Unterkunft und darunter eine Nummer in Hellgrau. Das ist Ihre Hotel ID (z. B. 10056019).

    Alternative: gehen Sie zu Account → Property page. Die Hotel ID steht auch im URL-Pfad dieser Seite (https://admin.booking.com/.../property/?hotel_id=10056019).

  3. Kopieren Sie diese Nummer — Sie werden sie gleich in BedFlow einfügen.

Schritt 2 — Hotel ID in BedFlow eingeben

  1. Gehen Sie in BedFlow zu Einstellungen → Integrationen (linkes Menü).
  2. Unter dem Abschnitt Kanäle finden Sie die Booking.com-Kachel. Klicken Sie auf "Einstellungen".
  3. Im sich öffnenden Panel sehen Sie ein Feld "Booking.com Hotel ID". Fügen Sie hier die Nummer aus Schritt 1 ein.
  4. Klicken Sie auf "Speichern".

Neben Ihrem Status erscheint nun ein blauer Button "In Channex verbinden". Klicken Sie darauf.

Schritt 3 — Verbindung über Channex herstellen

Es öffnet sich ein Inline-Modal innerhalb von BedFlow mit dem Verbindungsbildschirm von Channex (unser vorgelagerter Channel Manager — Sie sehen nur das Verbindungsformular, kein Channex-Menü oder Branding).

Der Channex-Wizard hat 3 Tabs:

Tab "General Settings"

  • Channel → wählen Sie "Booking.com" (Channel Code BDC)
  • Title → "Booking.com"
  • Currency → EUR
  • Klicken Sie Save

Tab "Mapping" — Pflicht

Für jeden BedFlow-Zimmertyp wählen Sie den entsprechenden Booking.com-Zimmertyp, den Channex bei Booking abgerufen hat. Ein Rate Plan ohne Mapping wird nicht gepusht.

Tab "Channel Settings"

In der Regel keine Pflichtfelder — speichern.

Klicken Sie unten im Modal auf "Fertig — schließen und Status aktualisieren".

BedFlow erkennt nun den Kanal + aktiviert ihn automatisch über die API. Der Status wechselt zu "Anfrage bei Booking.com — warten auf Annahme". Erhalten Sie eine Warnung "Mapping noch nicht vollständig"? Gehen Sie zurück zum Mapping-Tab im Modal und vervollständigen Sie ihn.

ℹ️ Vergessen Sie auf "Fertig — schließen und Status aktualisieren" zu klicken? Kein Problem — unser Hintergrund-Poller verknüpft die Verbindung automatisch innerhalb von 5 Minuten.

Schritt 4 — Bestätigungs-E-Mail von Booking.com

Innerhalb von ~30 Minuten bis einigen Stunden erhalten Sie eine E-Mail von channel-manager-connection@booking.com (oder einer ähnlichen Adresse). Betreff: etwas in der Art von "Connection request from Channex Channel Manager".

Diese E-Mail kündigt an, dass eine dritte Partei (Channex, im Auftrag von BedFlow) Zugang zu Ihrem Extranet beantragt für:

  • Verfügbarkeit pushen
  • Preise pushen
  • Buchungen abrufen

Sie müssen dies explizit bestätigen — sonst können wir nichts pushen.

Schritt 5 — Im Extranet bestätigen

  1. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail. Sie gelangen auf eine Booking.com-Seite, auf der Sie sich erneut anmelden müssen.
  2. Sie sehen einen Bildschirm "Channel manager activation request" mit der Frage, ob Sie diese Verknüpfung genehmigen oder ablehnen möchten.
  3. Klicken Sie auf "Genehmigen" (oder "Approve", wenn Ihr Extranet auf Englisch ist).
  4. Booking.com bestätigt — typischerweise innerhalb von ~10 Minuten — dass die Verknüpfung aktiv ist.

💡 Keine E-Mail erhalten? Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner oder schreiben Sie an support@bedflow.eu — wir können Channex veranlassen, sie erneut zu senden.

Schritt 6 — Status in BedFlow prüfen

Gehen Sie zurück zu Einstellungen → Integrationen → Booking.com → Einstellungen.

Der Status sollte nun auf "Aktiv — Ihr Kanal ist live" gewechselt sein. Sie sehen auch, wie viele Zimmertypen Booking.com bei uns entdeckt hat.

Klappt es nach 4 Stunden noch nicht? Drücken Sie in BedFlow auf "Status aktualisieren" oder kontaktieren Sie uns. Fehlermeldungen erscheinen unterhalb des Status-Badges.

Schritt 7 — Zimmer mappen

Jetzt, da Booking.com weiß, wer Sie sind, und Channex weiß, welche Zimmertypen Booking.com bei Ihnen sieht, sind Sie bereit für das Mapping: Welches BedFlow-Zimmer gehört zu welchem Booking.com-Zimmer?

  1. Scrollen Sie im selben Panel zu "Zimmerzuordnung".
  2. Für jedes BedFlow-Zimmer wählen Sie aus einem Dropdown den entsprechenden Booking.com-Zimmertyp.
  3. Aktivieren Sie den Toggle, um dieses Zimmer wirklich für Booking.com zu aktivieren.
  4. Klicken Sie "Speichern".

BedFlow startet nun einen ersten Sync (kann bei großen Properties bis zu 5 Minuten dauern) und pusht Ihre Verfügbarkeit + Preise für die nächsten 365 Tage.

Was passiert nach der Aktivierung?

Ab sofort gelten diese automatischen Abläufe:

| Auslöser in BedFlow | Effekt auf Booking.com | |---|---| | Neue Buchung über Direct/Website | Verfügbarkeit dieses Zimmers wird auf Booking.com blockiert | | Preis in Preismanagement geändert | Neuer Preis erscheint auf Booking.com (innerhalb von ~30s) | | Zimmer in Verfügbarkeit blockiert | Nicht mehr buchbar auf Booking.com | | Neue Buchung über Booking.com | Kommt in BedFlow als Buchung an, erscheint automatisch in Agenda + Rechnung |

Häufig gestellte Fragen

Muss ich meine Preise noch woanders pflegen? Nein. BedFlow ist Ihre Single Source of Truth. Ändern Sie Preise nur hier — nicht im Booking.com Extranet (sonst überschreibt der nächste Sync Ihre Anpassung dort).

Was, wenn ich ein neues Zimmer in BedFlow hinzufüge? Fügen Sie das Zimmer in BedFlow hinzu → gehen Sie zurück zu Booking.com Einstellungen → klicken Sie Speichern. Das neue Zimmer wird automatisch in Channex und danach auf Booking.com angelegt.

Was, wenn ich Booking.com vorübergehend pausieren möchte? In der Booking.com-Kachel unter Integrationen sehen Sie oben einen Toggle. Ausschalten bedeutet: BedFlow hört auf zu pushen. Ihre Zimmer bleiben buchbar gemäß dem zuletzt gepushten Status — niemand storniert etwas. Einschalten nimmt den Sync wieder auf.

Wird der Provisionsabzug in meinen Berichten korrekt ausgewiesen? Ja. Der Kommissions-Divisor (Standard 0.82 für Booking.com = 18 % Provision) sorgt dafür, dass der Preis, den Sie zu Booking.com pushen, höher ist als Ihr Nettopreis, damit Ihr Netto nach deren Abzug stimmt. Siehe auch Preismanagement → Channel rules.

Ich habe mehrere Properties (Multi-Property) — muss ich das pro Property durchführen? Ja. Jede Property hat eine eigene Booking.com Hotel ID und ein eigenes Extranet. Führen Sie diese Anleitung für jede Property durch.

Hilfe benötigt?

Schreiben Sie an support@bedflow.eu mit dem Namen Ihrer BedFlow-Property. Auf unserer Seite können wir den Channex-Status prüfen und sehen sofort, wo es hakt.

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