Booking.com koppelen

Aktualisiert am 2026-05-06

Booking.com koppelen aan BedFlow

Deze handleiding loodst je in 7 stappen door de volledige koppeling. Reken op 24-48 uur doorlooptijd — niet omdat het lang duurt aan onze kant, maar omdat Booking.com zelf een mailbevestiging vraagt voor we beschikbaarheid en prijzen mogen pushen.

⚠️ Voorwaarde: je hebt een actief Booking.com extranet-account voor je accommodatie. Heb je dat nog niet? Maak eerst een account aan op join.booking.com en wacht tot Booking.com je listing heeft goedgekeurd. Pas daarna kunnen wij koppelen.

Wat heb je nodig?

| Item | Waar vind je het | |---|---| | Booking.com Hotel ID | 7- of 8-cijferig nummer in je extranet | | Login op admin.booking.com | Email + paswoord van je extranet | | Toegang tot het mail-adres dat aan je extranet gekoppeld is | Je krijgt een bevestigingsmail van Booking.com |

Stap 1 — Hotel ID opzoeken

Log in op admin.booking.com.
Linksboven zie je de naam van je accommodatie en daaronder een nummer in lichtgrijs. Dat is je Hotel ID (bv. 10056019).

Alternatief: ga naar Account → Property page. Het Hotel ID staat ook in het URL-pad van die pagina (https://admin.booking.com/.../property/?hotel_id=10056019).
Kopieer dit nummer — je gaat het zo in BedFlow plakken.

Stap 2 — Hotel ID invoeren in BedFlow

In BedFlow, ga naar Instellingen → Integraties (linker menu).
Onder de sectie Kanalen vind je het Booking.com tegeltje. Klik op "Instellingen".
In het paneel dat opent zie je een veld "Booking.com Hotel ID". Plak hier het nummer uit stap 1.
Klik op "Opslaan".

Naast je status verschijnt nu een blauwe knop "Verbind in Channex". Klik die.

Stap 3 — Verbinding maken via Channex

Er opent een nieuwe tab met het connectie-scherm van Channex (onze upstream channel manager — je ziet alleen het connectie-formulier, geen Channex menu of branding).

In het Channex-formulier zou je Hotel ID al vooringevuld moeten staan.
Bevestig en klik op "Connect" of "Add channel".
Sluit de tab.

Terug in BedFlow klik je op "Ververs status" naast je status-badge. Je status wordt nu "Wacht op bevestiging via OTA-extranet".

ℹ️ Vergeet je op "Ververs status" te klikken? Geen probleem — onze achtergrond-poller koppelt de connectie automatisch binnen 5 minuten.

Stap 4 — Bevestigingsmail van Booking.com

Binnen ~30 minuten tot enkele uren ontvang je een mail van channel-manager-connection@booking.com (of een soortgelijk adres). Onderwerp: iets in de trant van "Connection request from Channex Channel Manager".

Deze mail kondigt aan dat een derde partij (Channex, in opdracht van BedFlow) toegang vraagt tot je extranet voor:

Beschikbaarheid pushen
Prijzen pushen
Boekingen ophalen

Je moet dit expliciet bevestigen — anders kunnen wij niets pushen.

Stap 5 — Bevestigen in het extranet

Klik op de link in de mail. Je komt terecht op een Booking.com-pagina waar je opnieuw moet inloggen.
Je ziet een scherm "Channel manager activation request" met de vraag of je deze koppeling wil goedkeuren of afwijzen.
Klik op "Goedkeuren" (of "Approve" als je extranet in het Engels staat).
Booking.com bevestigt — typisch binnen ~10 minuten — dat de koppeling actief is.

💡 Geen mail ontvangen? Check je spam-folder of mail naar support@bedflow.eu — wij kunnen Channex laten herzenden.

Stap 6 — Status checken in BedFlow

Ga terug naar Instellingen → Integraties → Booking.com → Instellingen.

De status moet nu doorgesprongen zijn naar "Actief — je kanaal is live". Je ziet ook hoeveel kamertypes Booking.com bij ons heeft ontdekt.

Lukt het na 4 uur nog niet? Druk in BedFlow op "Ververs status" of contacteer ons. Foutmeldingen verschijnen onder de status-badge.

Stap 7 — Kamers mappen

Nu Booking.com weet wie je bent én Channex weet welke kamertypes Booking.com bij jou ziet, ben je klaar om de mapping te doen: welke BedFlow-kamer hoort bij welke Booking.com-kamer?

In hetzelfde paneel, scroll naar "Kamer-koppeling".
Per BedFlow-kamer kies je in een dropdown het overeenkomstige Booking.com-kamertype.
Vink de toggle aan om die kamer écht te activeren voor Booking.com.
Klik "Opslaan".

BedFlow start nu een eerste sync (kan tot 5 minuten duren bij grote properties) en pusht je beschikbaarheid + prijzen voor de komende 365 dagen.

Wat gebeurt er na activatie?

Vanaf nu zijn dit de automatische flows:

| Trigger in BedFlow | Effect op Booking.com | |---|---| | Nieuwe boeking via direct/website | Beschikbaarheid van die kamer wordt geblokkeerd op Booking.com | | Prijs gewijzigd in Tariefbeheer | Nieuwe prijs verschijnt op Booking.com (binnen ~30s) | | Kamer geblokkeerd in Beschikbaarheid | Niet meer boekbaar op Booking.com | | Nieuwe boeking via Booking.com | Komt binnen in BedFlow als Booking, automatisch verschijnt in agenda + factuur |

Veelgestelde vragen

Moet ik mijn prijzen elders nog onderhouden? Nee. BedFlow is je single source of truth. Verander prijzen alleen hier — niet in het Booking.com extranet (anders gaat de volgende sync je aanpassing daar overschrijven).

Wat als ik een nieuwe kamer toevoeg in BedFlow? Voeg de kamer toe in BedFlow → ga terug naar Booking.com Instellingen → klik Opslaan. De nieuwe kamer wordt automatisch in Channex en daarna op Booking.com aangemaakt.

Wat als ik Booking.com tijdelijk wil pauzeren? In de Booking.com tegel op Integraties zie je een toggle bovenaan. Uit-zetten betekent: BedFlow stopt met pushen. Je kamers blijven boekbaar volgens de laatste gepushte status — niemand annuleert iets. Aan-zetten herneemt de sync.

Krijg ik commissie-aftrek correct in mijn rapporten? Ja. De Commissie-divisor (default 0.82 voor Booking.com = 18% commissie) zorgt dat de prijs die je naar Booking.com pusht hoger is dan je netto-prijs, zodat je netto klopt na hun afdracht. Zie ook Tariefbeheer → Channel rules.

Ik heb meerdere properties (multi-property) — moet ik dit per property doen? Ja. Elke property heeft een eigen Booking.com Hotel ID en eigen extranet. Doorloop deze handleiding per property.

Hulp nodig?

Mail naar support@bedflow.eu met je BedFlow-property naam erbij. We kunnen aan onze kant de Channex-status nakijken en zien meteen waar het stokt.