Restricciones — mín. noches, CTA/CTD y stop-sell
Actualizado el 2026-07-16
¿Quiere controlar cuándo pueden llegar, salir o reservar los huéspedes — o cerrar completamente un periodo por obras o un fin de semana para usted? Eso se hace en Gestión → Tarifas, pestaña Restricciones.
¿Qué es esto?
La página de Restricciones es un calendario por habitación × canal. Arriba elige:
- Habitación — un desplegable con todas sus habitaciones
- Canal — pestañas: Directo (su propio booking widget) va siempre primero, seguido de sus canales OTA (Booking.com, Airbnb, …)
Debajo ve un mes cada vez. Los días con una restricción se colorean de rojo y muestran iconos; los días sin restricción están simplemente abiertos.
Los tipos de restricción
Estas son las opciones, exactamente como las explica la leyenda bajo el calendario:
- ⛔ Stop sell — el día está completamente cerrado para la venta. Ninguna reserva nueva puede incluir este día.
- 🚫→ Sin llegada (CTA) — closed to arrival: el huésped no puede llegar este día, pero una estancia en curso que abarque este día sí es posible.
- ←🚫 Sin salida (CTD) — closed to departure: el huésped no puede salir (hacer check-out) este día.
- ≥2n Mín. noches — estancia mínima. Dos variantes: a la llegada (se aplica si el huésped llega ese día) y continua (se aplica también si el día cae en medio de la estancia).
- ≤7n Máx. noches — estancia máxima.
Configurar restricciones por día
- Elija arriba la habitación y el canal
- Haga clic en un día del calendario
- En la ventana emergente, marque Stop sell, Llegada no permitida y/o Salida no permitida y rellene mín./máx. noches
- Haga clic en Guardar + sincronizar → el cambio se envía a Channex en menos de 30 segundos
Aplicación masiva a un rango de fechas
Para todo un periodo vacacional, no haga clic día por día. Use el bloque Aplicar en masa a un rango de fechas:
- Rellene Desde y Hasta
- Marque las restricciones deseadas (Stop sell / Sin llegada (CTA) / Sin salida (CTD)) y/o rellene mín./máx. noches
- Haga clic en Aplicar → todos los días del rango se actualizan de una vez para la habitación + canal actuales
Acciones rápidas
Las acciones rápidas son reglas fijas: un clic las activa o desactiva. Se aplican de inmediato a todas las fechas futuras (también el año que viene), se sincronizan automáticamente con sus canales y no tiene que volver a preocuparse por ellas. Una acción rápida activa se muestra en oscuro; un nuevo clic la desactiva. Los ajustes manuales por día siguen siempre vigentes — gana la regla más estricta.
- Fin de semana · mín 2 noches / Fin de semana · mín 3 noches — estancia mínima para llegadas en viernes o sábado
- 🎉🚫→ Sin llegada en festivo — los huéspedes no pueden llegar en festivos oficiales
- 🎉←🚫 Sin salida en festivo — los huéspedes no pueden salir (hacer check-out) en festivos oficiales
- 🗑 Borrar mes — elimina todas las restricciones manuales por día del mes mostrado (las reglas fijas se mantienen)
Festivos: elija sus países
Debajo de las acciones rápidas hay casillas de países: 🇧🇪 België, 🇳🇱 Nederland, 🇩🇪 Deutschland y 🇫🇷 France (ligeramente atenuadas mientras no haya ninguna regla de festivos activa). BedFlow conoce los festivos oficiales de esos países — incluidos los móviles (Pascua, la Ascensión, Pentecostés) — y los recalcula automáticamente cada año. El país de su propiedad está marcado por defecto; marque también con toda tranquilidad los países vecinos de sus huéspedes.
Los festivos aparecen con 🎉 en el calendario, para que vea de inmediato a qué días afecta la regla. Son los mismos festivos que el motor de precios usa para los suplementos de festivo en la página de Tarifas.
Mín. noches por defecto (todas las fechas)
¿Quiere una estancia mínima que se aplique siempre, no solo este mes? Rellene entonces Mín. noches por defecto (todas las fechas) (1–30):
- Se aplica a todo el horizonte de 24 meses por delante
- Las excepciones por día que establezca en el calendario siempre tienen prioridad
- Una comprobación nocturna avanza el valor automáticamente y recupera las sincronizaciones perdidas hacia Channex
- Dejar vacío = sin valor por defecto
Días de cambio fijos
¿Alquila una casa de vacaciones con días fijos de llegada y salida (p. ej. de sábado a sábado)? Para eso existe el bloque Días de cambio fijos en la misma página — simplemente marque los días de llegada y salida permitidos. Lea todo al respecto en Configurar BedFlow para casas de vacaciones.
Solo su propia web (direct-only)
El canal Directo también funciona sin channel manager: las restricciones de la pestaña Directo se aplican en vivo en su booking widget, sin Channex. Si no tiene conexión OTA, solo ve la pestaña Directo — y eso basta para gestionar mín. noches, días de cambio y días de cierre para su propia web.
Preguntas frecuentes
¿Perderé las reservas existentes que caigan en este periodo? No. Las reservas existentes se mantienen. Las restricciones solo se aplican a las reservas nuevas.
¿Cuál es la diferencia entre stop sell y CTA + CTD combinados? Stop sell cierra el día por completo: ninguna estancia puede incluir ese día. CTA + CTD combinados solo prohíben la llegada y la salida ese día — una estancia más larga sí puede abarcarlo. Útil alrededor de un día ajetreado en el que no quiere check-ins ni check-outs.
No veo la pestaña Restricciones — ¿dónde está? La página de Restricciones no está disponible en el plan Micro. Suba a Starter o superior y la pestaña aparecerá en Gestión → Tarifas.
¿Con qué rapidez llega una restricción a Booking.com? Los cambios se agrupan en la cola de sincronización y se envían a Channex en unos 30 segundos. Cuente con unos minutos hasta que la OTA los muestre.
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