Importar sus datos existentes

Actualizado el 2026-10-01

Gestión → Importar

¿Viene de otro sistema? En la página Importe sus datos existentes elige cómo trae a BedFlow sus reservas existentes, para que su calendario sea correcto desde el primer momento. Puede combinar varias formas. El cambio a BedFlow es gratuito.

¿Qué forma le conviene?

¿Viene de Cubilis (Lighthouse)? Entonces nos envía una exportación y nosotros la importamos. Vea Migrar desde Cubilis.

Feeds iCal de OTA

La forma más rápida, sin contraseñas ni claves de API. Pega el enlace iCal de su calendario de Airbnb, Booking.com o Vrbo, y BedFlow trae las reservas y los bloqueos. Después, BedFlow los mantiene actualizados con regularidad.

¿Dónde encuentra el enlace iCal?

• Airbnb: Listing → Calendar → Availability → Sync calendars → Export calendar.
• Booking.com: Extranet → Calendar & Pricing → Sync your calendars → Get iCal link.
• Vrbo: Listing dashboard → Reservation manager → Calendar → Import/Export.

Los feeds se gestionan en Gestión → Sitio web → Feeds iCal, con Nuevo feed iCal. Para cada feed elige la habitación y el sentido. Vea Feeds iCal.

Por iCal solo llegan las fechas y un nombre, sin precios ni datos del huésped. Si quiere conectar su canal por completo, con precios y disponibilidad en ambos sentidos, use una conexión de canal. Vea Conectar Booking.com.

Importación CSV / Excel

Para quien puede hacer una exportación de su sistema anterior.

1. Exporte sus reservas de su sistema anterior como CSV o Excel.
2. En el mosaico, haga clic en Subir CSV / Excel. Verá para qué alojamiento importa.
3. Elija su archivo (CSV con coma o punto y coma, o Excel; máximo 10 MB) y haga clic en Subir y previsualizar.
4. BedFlow reconoce las columnas por sí solo: llegada, salida, nombre del huésped, correo electrónico, teléfono, habitación, adultos, niños, precio total y canal. En la página de vista previa ve cuántas filas están listas para importar, cuántas contienen errores (esas se omiten) y qué columna va a cada campo.
5. Si todo es correcto, haga clic en Importar … reservas.

Las reservas importadas reciben el estado Pendiente. Así puede revisarlas primero en Diario → Reservas antes de confirmarlas. Durante la importación no se envía ningún correo a sus huéspedes.

Consejo: un archivo de Excel que guarde primero como CSV suele dar el mejor resultado.

Importación por API de MyTourist

Si ahora usa MyTourist, traslada sus datos a través de la API oficial de MyTourist, solo con permisos de lectura. Encontrará la explicación completa en Migrar de MyTourist a BedFlow.

Migración desde Hostaway

Un asistente trae una sola vez sus alojamientos, reservas y calendario de Hostaway. Después trabaja por completo en BedFlow: no hay sincronización de vuelta a Hostaway. Vea Migrar desde Hostaway.

¿Prefiere que lo hagamos nosotros?

Al pie de la página encontrará Reservar llamada de migración (gratis). En una llamada de 30 minutos configuramos juntos sus habitaciones, importamos sus reservas existentes y conectamos Booking.com o Airbnb.

Reservas importadas sin factura

Una reserva que importa aún no tiene proforma. Si la necesita (p. ej. para enviar un enlace de pago), elija Crear proforma en la reserva. Si después el huésped paga en línea, el pago se contabiliza en esa proforma. Vea Facturación y proformas.

Preguntas frecuentes

¿Puedo combinar varias formas? Sí. Por ejemplo, puede traer su historial desde un CSV y mantener sincronizado su calendario de Airbnb por iCal hasta que conecte Airbnb por completo.

¿Quién puede importar? Cualquiera con el permiso Ajustes e integraciones. Vea Usuarios adicionales y permisos.

¿En qué orden hago el cambio? Traiga primero sus reservas existentes y solo después pase sus canales a BedFlow. Así ninguna reserva se queda por el camino. Vea El plan de primeros pasos.