Manual / Integraciones

Conectar HRS

Actualizado el 2026-05-24

Conectar HRS a BedFlow

HRS es el canal de business travel para la región DACH (Alemania, Austria, Suiza). Especialmente útil para hoteles urbanos y hoteles de empresa — menos para alojamientos puramente vacacionales. El flujo es idéntico al de Booking.com.

⚠️ Requisito previo: ya dispone de una cuenta en HRS Partner Center con su establecimiento registrado. Solicítelo en partner.hrs.com.

¿Qué necesita?

| Elemento | Dónde encontrarlo | |---|---| | HRS Hotel ID | Numérico (típicamente 9 dígitos, p. ej. 850012345), en HRS Partner Center → Property Information | | Inicio de sesión en partner.hrs.com | Email + contraseña de su cuenta de Partner Center |

Paso 1 — Buscar el Hotel ID

  1. Inicie sesión en partner.hrs.com.
  2. En la parte superior de la página, junto al nombre de su establecimiento, verá su Hotel ID (p. ej. 850012345).
  3. Alternativamente: vaya a Property → Property Information — el Hotel ID aparece en la URL y en la parte superior de la página.

Paso 2 — Introducir el ID en BedFlow

  1. Configuración → Integraciones → Tarjeta HRS → Configuración.
  2. Pegue el Hotel ID en "HRS Hotel ID".
  3. Haga clic en Guardar.
  4. Haga clic en "Conectar en Channex" — se abre un modal inline dentro de BedFlow con el formulario de conexión de Channex.

Paso 3 — Completar el modal de Channex

El modal muestra el asistente "Create Channel" de Channex con 3 pestañas:

Pestaña "General Settings"

  • Channel → elija "HRS"
  • Title → "HRS"
  • Currency → EUR
  • Haga clic en Save

Pestaña "Mapping" — obligatoria

Por cada tipo de habitación HRS (HRS tiene su propia taxonomía) elige qué rate plan de BedFlow se vincula a él. Un tipo de habitación sin mapping no se enviará a HRS. No es necesario vincular todas las categorías HRS — solo las que se correspondan con lo que usted ofrece.

Pestaña "Channel Settings"

Revise y guarde.

Paso 4 — De vuelta en BedFlow

Haga clic en "Listo — cerrar y actualizar estado". BedFlow detecta el canal y lo activa automáticamente a través de la API. El estado cambia a "Solicitud en HRS — esperando aceptación".

Paso 5 — HRS confirma

HRS le envía un correo de confirmación a la dirección vinculada a su Partner Center. Haga clic en el enlace de activación y confirme en el portal — normalmente estará activo en ~24 horas. Después, el estado cambia automáticamente a "Activo".

Preguntas frecuentes

Veo habitaciones en el extranet de HRS que no se corresponden con mi oferta

Son las propias plantillas de habitaciones de HRS de su base de datos. No podemos eliminarlas a través de Channex — HRS gestiona su propia taxonomía de habitaciones. Dos opciones: corríjalas directamente en HRS Partner Center, o escriba a su soporte para un re-onboarding limpio. En la pestaña Mapping de Channex: deje las plantillas que no ofrece en "Not mapped".

¿Cuál es la comisión estándar? ~15 % (divisor 0,85). Inferior a Booking porque HRS se dirige a huéspedes de empresa con estancias más largas.

¿Recibiré listings con HRS Business Tag? Sí, automáticamente. HRS mostrará su listing con un "Business Tag" si los metadatos de habitación en BedFlow indican que la habitación es apta para huéspedes de empresa (WiFi, espacio de trabajo, …).

Mi establecimiento no es un hotel de empresa típico — ¿tiene sentido? Depende de su ubicación. En las ciudades DACH, cualquier hotel con buenas reseñas recibe reservas de empresa a través de HRS. En regiones rurales: menos relevante.

¿Necesita ayuda?

Escriba a support@bedflow.eu indicando el nombre de su property en BedFlow.

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