Exportação Statbel — a estatística mensal de turismo (Bélgica)

Atualizado em 2026-09-30

Os alojamentos na Bélgica têm de comunicar todos os meses as suas dormidas à Statbel (o FOD Economie; para a Flandres, através da Toerisme Vlaanderen). O BedFlow cria esse ficheiro por si, por propriedade, no formato exigido.

Automaticamente, todos os meses

No dia 3 de cada mês, às 08:00, o BedFlow cria a exportação do mês anterior.
Um ficheiro próprio por propriedade: se gere dois alojamentos, recebe dois ficheiros, cada um com o nome da propriedade certa.
O ficheiro (XLSX) contém todas as estadias faturadas cuja partida foi nesse mês, uma linha por estadia, no formato da Toerisme Vlaanderen: país do hóspede, motivo da estadia, dia de partida, número de noites, número de pessoas e número de unidades ocupadas.
Vai para o canal Telegram da sua propriedade. Esse canal liga-se em Definições → Integrações. Se a sua propriedade ainda não tiver canal próprio, o ficheiro vai para o administrador do BedFlow, que lho faz chegar.
Só as propriedades ativas na Bélgica recebem uma exportação. As propriedades portuguesas reportam ao INE por outra via.

Depois, só tem de carregar o ficheiro no portal da Statbel.

Pedir você mesmo uma exportação

Precisa de uma exportação de um mês anterior, ou quer voltar a gerar um mês depois de uma correção?

Vá a Gestão → Análises → Estatísticas e escolha a propriedade certa no topo da barra lateral.
Clique, no canto superior direito, em Exportação Statbel.
Escolha o mês e o ano; por defeito, vem selecionado o mês anterior.
Confirme. Recebe uma notificação de que o ficheiro foi enviado, indicando se foi para o seu próprio canal ou para o administrador.

Perguntas frequentes

Falta uma estadia na exportação. A exportação só conta estadias cuja partida foi nesse mês, que não foram canceladas e que têm uma fatura definitiva (uma proforma ou um orçamento não contam). Um hóspede que chega a 31 de março e parte a 2 de abril aparece na exportação de abril. Fature a estadia e peça de novo o mês através de Exportação Statbel.

Os países não estão certos? O BedFlow usa o país do cliente (o devedor) da reserva. Se aí não houver país, o hóspede conta como belga. Preencha, por isso, sempre o país na ficha de cliente; nas reservas do Booking.com e de outros canais vem automaticamente. Ver Clientes.

Ver também: Estatísticas — como ler o painel.