Configurar o BedFlow para casas de férias
Atualizado em 2026-07-01
Aluga uma casa por inteiro — sem quartos separados, mas a casa toda à semana ou ao fim de semana? O BedFlow está tão preparado para isso como para B&Bs. Este artigo percorre todas as definições que tornam uma casa de férias diferente: uma única unidade, preço por número de hóspedes, dias de troca fixos, custos obrigatórios e uma janela de cancelamento mais longa.
Passo 1 — defina o tipo de propriedade como «Casa de férias»
- Vá a Definições → A minha propriedade
- Na secção Geral, escolha Casa de férias em Tipo
- Guardar
Assim que escolhe «Casa de férias», o plano de refeições (secção Refeições, campo O que está incluído por defeito?) passa automaticamente para Sem refeições incluídas. Assim, o hóspede nunca vê indevidamente «pequeno-almoço incluído» no booking widget ou nas OTA. É um valor por defeito, não um bloqueio: se quiser mesmo oferecer pequeno-almoço, basta ajustar novamente o plano de refeições.
Passo 2 — um quarto = a casa inteira
Crie exatamente um quarto que represente a casa completa:
- Vá a Criar um quarto e dê ao quarto o nome da sua casa
- Defina a ocupação máxima como o número total de hóspedes que a casa comporta
- Pronto — uma reserva ocupa de imediato a casa toda; se estiver reservada, o calendário está cheio
A partir de agora, todos os preços, restrições e disponibilidade são definidos nesse único «quarto».
Passo 3 — preço por número de hóspedes
Uma casa de férias para 2 pessoas raramente custa o mesmo que para 6. Duas formas de o gerir:
1. Preços por ocupação (multiplicadores) Em Definições → A minha propriedade, secção Preços por ocupação (modificadores), define por número de adultos um multiplicador sobre o preço base. Por defeito: 1 pessoa = 0,80 × o preço, 2 = 1,00 ×, 3 = 1,15 ×, 4 = 1,30 ×. Acrescente linhas para grupos maiores. Estes valores podem ser substituídos por quarto.
2. Suplemento por pessoa através de um produto Em Gestão → Produtos, crie um produto (por ex. «Hóspede adicional») e marque Preço por pessoa e Preço por noite. O widget calcula então automaticamente preço × hóspedes × noites. Combine com Obrigatório em cada reserva se o suplemento tiver de se aplicar sempre.
Passo 4 — custos obrigatórios (limpeza, roupa de cama)
Quase todas as casas de férias cobram uma limpeza final obrigatória, muitas vezes também roupa de cama ou toalhas. Crie para isso um produto com o interruptor Obrigatório em cada reserva:
- É cobrado automaticamente em cada reserva da(s) unidade(s) associada(s)
- No booking widget aparece como linha fixa com a etiqueta «Obrigatório» — o hóspede não a pode desmarcar
- Conta para o total desde a primeira apresentação do preço, portanto sem surpresas no pagamento
Todos os detalhes estão em Custos obrigatórios.
Passo 5 — dias de troca fixos (por ex. sábado a sábado)
Aluga à semana com dia fixo de chegada e partida? Isso configura-se em Gestão → Tarifas, separador Restrições, bloco Dias de troca fixos (por ex. sábado → sábado):
- Escolha no topo o seu quarto e o canal
- Em Chegada apenas a, marque o(s) dia(s) de chegada permitidos — por ex. apenas Sá
- Em Partida apenas a, marque o(s) dia(s) de partida permitidos
- Clique em Guardar dias de troca
Convém saber:
- Nada marcado = todos os dias permitidos — a regra só entra em vigor quando marca pelo menos um dia
- A regra aplica-se por quarto × canal: configure-a no separador Direto e em cada separador OTA que usa
- Os canais OTA são sincronizados de imediato com o Channex; uma verificação noturna mantém a regra atualizada 24 meses em diante
- Os dias de troca atuam por cima de eventuais restrições por dia (CTA/CTD): a regra mais rigorosa ganha sempre
Passo 6 — estadia mínima
No mesmo separador Restrições, preencha Mín. noites padrão (todas as datas) (por ex. 7 para aluguer semanal). Esse valor aplica-se a todo o horizonte de reservas de 24 meses; as exceções por dia no calendário continuam a ter prioridade. Veja Restrições para todas as opções.
Quer ainda um mínimo que só se aplique ao seu próprio widget? É possível via Definições → A minha propriedade, secção Comportamento do booking widget, campo Número mínimo de noites.
Passo 7 — política de cancelamento com janela mais longa
As casas de férias usam frequentemente prazos de cancelamento de semanas, não de dias. Em Definições → A minha propriedade, secção Política de cancelamento:
- Escolha a sua política: Flexível (cancelamento gratuito), Não reembolsável ou Cancelamento tardio com custo
- Em Cancelamento gratuito até X horas antes da chegada, indique o número de horas — até 4320 horas (180 dias). Valores úteis: 168 = 1 semana, 720 = 30 dias, 1008 = 6 semanas
- Com «Cancelamento tardio com custo» define a percentagem cobrada através de Custo por cancelamento tardio
O booking widget e o e-mail de confirmação mostram automaticamente ao hóspede o prazo correto.
Perguntas frequentes
Pode um hóspede chegar excecionalmente noutro dia? A regra dos dias de troca ganha sempre às exceções por dia. Para permitir uma chegada diferente uma única vez, marque temporariamente esse dia adicional, deixe o hóspede reservar e reponha a regra depois.
Os dias de troca também se aplicam no Booking.com e no Airbnb? Sim. Configura-os por canal e o BedFlow envia-os para as OTA via Channex. Sem channel manager, o separador Direto funciona simplesmente ao vivo no seu próprio booking widget.
Quero mesmo assim oferecer pequeno-almoço ou um cesto de pequeno-almoço — é possível? Claro. Volte a colocar o plano de refeições em «Pequeno-almoço incluído», ou mantenha «Sem refeições incluídas» e venda um cesto de pequeno-almoço como produto separado no widget.
Em que língua vê o meu hóspede o formulário de reserva? O widget traduz tudo automaticamente para a língua do hóspede — incluindo a lista de países no formulário de morada. Portanto, nada de misturas meio inglês, meio neerlandês.
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