Dispositivo fiscal (Bulgária)

Atualizado em 2026-11-04

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Na Bulgária, cada venda que recebe em numerário, com voucher ou com cartão exige um talão fiscal (Наредба Н-18). Com esta integração, cada pagamento que exige talão tem a sua linha numa lista. Imprime o talão no seu próprio dispositivo fiscal através de um pequeno programa no PC da receção, ou indica o número do talão da sua própria caixa.

O talão continua a ser obrigação legal do hotel. O dispositivo é comprado e registado por si junto da НАП. O BedFlow não substitui um dispositivo fiscal e não consta da lista da НАП de software de vendas (СУПТО). Se já escolheu software da lista para este estabelecimento, só esse software pode gerir as suas vendas: fale com o seu contabilista antes de ativar esta integração.

O mosaico só aparece num alojamento na Bulgária e está desligado por predefinição. Isto não é aconselhamento fiscal: apresente a sua forma de trabalhar ao seu contabilista.

Que pagamento recebe talão?

Também um pagamento online com cartão exige talão. O facto de o hóspede pagar online e o dinheiro chegar através da Stripe ou da Mollie não muda nada: é a forma de pagamento que decide. O talão fica pronto no momento do pagamento e é impresso assim que o agente estiver ligado. Se vende online através do seu próprio site, pergunte também ao seu contabilista se tem de o comunicar à НАП como електронен магазин (art. 52м).

Ligar

1. Abra o mosaico Dispositivo fiscal com Configurar.
2. Ligue Registar os talões fiscais deste alojamento. Os pagamentos anteriores a este momento não exigem talão no BedFlow.
3. Deixe ligados os dois interruptores em Pagamentos online, salvo indicação contrária da НАП.
4. Se imprime através do BedFlow, adicione o seu dispositivo em Dispositivos: um nome, o modelo, o número da caixa e o número de operador. Se mantém a sua própria caixa, não adicione dispositivo.
5. Clique em Guardar.

Não é possível apagar um dispositivo, apenas retirá-lo de uso: os talões continuam associados a ele.

Mantém a sua própria caixa

Nesse caso não precisa de agente. Cada pagamento que exige talão aparece em Diário → Talões fiscais → Pagamentos sem talão. Faça o talão na sua própria caixa e clique em Indicar número: o número, o número da memória fiscal e a data. Esse número da memória é necessário se mais tarde quiser fazer um storno.

Instalar o agente

O agente é um pequeno programa no PC da receção que está ligado ao dispositivo. Vai buscar os talões ao BedFlow e imprime-os. Não se abre nenhuma porta na sua rede e o BedFlow não consegue aceder ao seu PC.

De que precisa:

• um PC com Windows (ou Linux ou Mac) que esteja ligado durante o horário de abertura da receção;
• um dispositivo Datecs da série X: FP-700X, FMP-350X, FMP-55X, WP-500X, WP-50X, DP-25X ou DP-150X, fiscalizado e acessível por USB, cabo série ou rede. A Daisy e as séries Datecs mais antigas ainda não funcionam;
• Node.js 22 nesse PC;
• o pacote de instalação: peça-o à equipa através do suporte.

Instalar:

1. Extraia o pacote para uma pasta própria, p. ex. C:\BedFlowAgent.

2. Abra o mosaico Dispositivo fiscal e, em Acesso para o agente, clique em Criar token. Copie o token de imediato: só o vê uma vez.

3. Copie config.voorbeeld.json para config.json e preencha:

   Campo	O quê
   server_url	O endereço do seu BedFlow, com https://
   token	O token do passo 2
   toestel.verbinding	{"soort":"serial","pad":"COM3","baud":115200} ou {"soort":"tcp","host":"192.168.1.50","poort":4999}
   toestel.operator_wachtwoord	A palavra-passe do operador no dispositivo. Fica neste PC
   toestel.tekst_breedte	Caracteres por linha menos dois: 30 num FMP-55X, 40 nos outros
   toestel.betaalsoorten	Que número de pagamento do dispositivo corresponde a que pagamento

4. Com um cabo USB ou série: execute npm install nessa pasta.

5. Teste a ligação: node bin/bedflow-fiscaal-agent.js test-toestel config.json. Vê o número de série e se o dispositivo está pronto. Nada é impresso.

6. Inicie o agente: node bin/bedflow-fiscaal-agent.js start config.json.

7. Faça com que arranque sozinho: no Agendador de Tarefas do Windows, crie uma tarefa Ao iniciar sessão com esse comando.

8. Veja no mosaico: junto do seu dispositivo aparece agente ligado e dispositivo pronto.

Primeiro um ensaio. Esta ligação segue o manual público da Datecs, mas ainda não foi verificada em todos os modelos. Registe um pequeno pagamento em numerário em seu próprio nome e verifique o talão com o seu técnico de assistência: o grupo de IVA, o texto em cirílico e o tipo de pagamento. Faça o mesmo para um pagamento parcial e um storno, antes de atender hóspedes.

Segurança: cada dispositivo tem o seu próprio token, que só vê os talões desse dispositivo, cada mensagem é assinada e o token está em config.json: dê acesso a esse ficheiro apenas ao utilizador do agente. PC roubado ou substituído? Clique em Revogar token. Os talões ficam então à espera até criar um novo token.

A lista Talões fiscais

Encontra-a em Diário → Talões fiscais, com três vistas: Pagamentos sem talão, Storno necessário e Todos os talões.

Se aparecer Incerto: verifique no dispositivo, a ligação caiu num momento em que o BedFlow não pode saber se o talão existe. Veja no dispositivo. Se estiver lá, indique o número; caso contrário terá um talão duplicado.

De hora a hora, o BedFlow compara os pagamentos da fatura com os talões. Um pagamento que escapou ao registo ou cujo método alterou aparece como Por verificar. Se houver um talão cujo pagamento desapareceu, vê-o em Storno necessário. O BedFlow não imprime então nada sozinho. Um talão nunca é apagado; a fatura e os seus valores não mudam por causa desta integração.

Pagamentos parciais

Segundo o art. 26а da Н-18:

• Adiantamento ou pagamento parcial: o talão mostra o valor em ЧАСТИЧНИ ПЛАЩАНИЯ, repartido pelos grupos de IVA como na fatura, com os serviços como texto livre entre caracteres #. Programe no dispositivo um departamento por grupo de IVA e indique os números junto do dispositivo no mosaico; se deixar 0, não há departamento.
• Pagamento final: o talão mostra todos os serviços, depois um desconto em valor igual ao que já foi pago, com a explicação entre caracteres #. Também conta uma transferência anterior.

Storno

Abra o talão e clique em Storno. Escolha o motivo do art. 31 e o valor; mais do que consta no talão, menos stornos anteriores, não é possível.

O próprio storno indica o número, a data, a hora e o número da memória do talão. Se devolver dinheiro a um hóspede através do BedFlow, o storno com o motivo Devolução ou reclamação fica logo na lista. Se retirar um pagamento, tem de escolher o motivo por si: é uma declaração num documento fiscal.

Se num talão manual faltar o número da memória, o dispositivo não pode fazer o storno. Faça-o então na sua própria caixa e indique o número.

Grupos de IVA e euro

Qualquer outra taxa na fatura entra na lista como Por verificar. Um talão é em euros, como todos os valores num dispositivo búlgaro desde 01.01.2026. Se o seu alojamento trabalha noutra moeda, o BedFlow não faz talão.

O que ainda não está definido

A НАП não se pronunciou publicamente sobre isto. Confirme para o seu próprio hotel:

• o momento do talão num pagamento online com cartão;
• o cartão de um canal de reservas e a transferência da Booking ou da Airbnb;
• o talão num adiantamento por banco com o resto na receção;
• um storno numa devolução para um cartão ou por banco.

Se a resposta mudar alguma coisa, mude o interruptor em causa.

Problemas

Veja também Gestão de pagamentos por canal.