Fechaduras inteligentes e acesso sem chave
Atualizado em 2026-10-01
Definições → Integrações → Casa inteligente e domótica
Dê aos hóspedes acesso sem chave ao quarto e à porta de entrada, sem entrega de chaves. O BedFlow funciona com três sistemas de fechaduras. Escolhe um por propriedade.
Que sistema?
Home Assistant (Bold)
Controla as suas fechaduras Bold através do seu próprio Home Assistant. Por quarto (e para a porta de entrada) indica um endereço de webhook. Durante a estadia, o hóspede vê na página do hóspede um botão para abrir a porta. Ideal se já tem uma instalação Home Assistant.
Salto KS
Fechaduras com código inteligentes da Salto. Cada hóspede recebe automaticamente um código PIN pessoal válido durante a estadia: marcar o código, carregar em #, porta aberta. Sem app nem botão. Precisa de um site KS colocado em funcionamento por um instalador (hub e fechaduras com código) e de dados de acesso que pede ao seu representante Salto.
TTLock
Fechaduras com código inteligentes da TTLock. Cada hóspede recebe automaticamente um código PIN pessoal que só funciona durante a estadia; o código expira após o check-out. Precisa de: um gateway Wi-Fi TTLock por zona, fechaduras que suportem códigos PIN (V4) e uma app de programador aprovada na TTLock (client ID e secret). Na app TTLock, ative "remote unlock" em cada fechadura; caso contrário, o BedFlow não consegue comandar a fechadura à distância.
Configurar
- Vá a Definições → Integrações, categoria Casa inteligente e domótica, e clique em Configurar no seu sistema de fechaduras.
- Ligue o interruptor e preencha a ligação:
| Sistema | Interruptor | Campos |
|---|---|---|
| Home Assistant (Bold) | Ativar Home Assistant | Base URL, Long-lived access token (criado em Home Assistant → Perfil → Long-Lived Access Tokens) |
| Salto KS | Ativar Salto KS | Client ID, Client secret, Utilizador de sistema (nome de utilizador), Utilizador de sistema (palavra-passe), Site ID. O utilizador de sistema tem de estar adicionado ao site como administrador. |
| TTLock | Ativar TTLock | Client ID, Client secret, Conta TTLock (nome de utilizador), Conta TTLock (palavra-passe). Ao guardar, o BedFlow obtém sozinho uma chave de acesso e renova-a automaticamente. |
- Associe as suas fechaduras por quarto na secção recolhida logo abaixo:
| Sistema | Secção | Por linha |
|---|---|---|
| Home Assistant (Bold) | URLs de webhook por quarto | Chave do quarto e Webhook URL |
| Salto KS | Fechaduras por quarto | Chave do quarto e Lock / access-group ID |
| TTLock | Fechaduras por quarto | Chave do quarto e TTLock lockId (encontra-o na app TTLock) |
- Clique em Guardar.
Que chave do quarto devo usar?
entrancepara a porta de entrada ou a entrada principal.room1,room2, … para os quartos. O algarismo é o número no nome do quarto: "Quarto 2" passa aroom2, "Suite 5" passa aroom5.
Um quarto sem número no nome não pode ser associado pelo BedFlow a uma fechadura. Nesse caso, dê a esse quarto um nome com um número em Definições → Tipos de quarto.
Se não for possível obter a chave de acesso TTLock, recebe a mensagem Falha na ligação TTLock. Os seus dados ficam guardados na mesma; verifique o client ID, o secret, o seu início de sessão TTLock e se a sua app de programador está aprovada.
O que vê o hóspede?
Depende do seu sistema de fechaduras — a página do hóspede adapta-se automaticamente:
- Bold: um botão para abrir a porta de entrada e um botão para cada quarto associado à reserva. Um toque e a porta abre.
- Salto KS e TTLock: o código PIN pessoal em destaque, com uma breve explicação (Salto: código e #; TTLock: código e o símbolo do cadeado).
Se usa WhatsApp, com Bold o hóspede recebe também, na mensagem de boas-vindas, links diretos para abrir a porta de entrada e o seu quarto. Depois de abrir através de um desses links, o hóspede chega a uma página na sua própria língua que explica como funciona o botão rotativo Bold (bip, rodar o botão para abrir ou fechar, segundo bip).
Numa reserva com vários quartos em que faz o check-in quarto a quarto, só os quartos já com check-in feito têm acesso. Ver O portal do hóspede.
Segurança
O acesso funciona apenas durante a estadia: o botão ou o código PIN só fica ativo depois de ter feito o check-in do hóspede e expira após o check-out (com uma margem de um quarto de hora para ainda acertar contas ou ir buscar alguma coisa). Um hóspede nunca consegue, portanto, abrir uma porta à distância antes da chegada. Cada desbloqueio, e cada tentativa recusada, fica registado.
Os seus dados de acesso são guardados de forma encriptada. Só ative uma ligação depois de testar as fechaduras: estes dados abrem portas reais.
Falta-lhe uma marca?
O BedFlow pode acrescentar outros sistemas de fechaduras sem que nada mude na página do hóspede. Diga-nos em support@bedflow.eu.