Миграция от Cubilis (Lighthouse)
Обновено на 2026-10-01
С един поглед
Идвате от Cubilis (днес Lighthouse)? Съществуващите ви резервации идват в BedFlow чрез експорт на резервациите (.xlsx), който сами изтегляте от Cubilis и ни изпращате. Ние го импортираме; след това вие проверявате календара си. В самия ви акаунт в Cubilis не променяме нищо.
Ред: първо експортът, после превключването на канала
Booking.com допуска само един channel manager в даден момент. Щом в екстранета на Booking.com изберете нашата връзка (Channex), Cubilis спира да изпраща цени и наличност — вижте Свързване на Booking.com. Затова изтеглете експорта възможно най-близо до превключването, за да не се изгуби нито една резервация.
Ако резервация от Booking.com все пак пристигне по-късно втори път през новата връзка с канала? Не се притеснявайте: разпознаваме я по кода на резервацията и я обединяваме, вместо да създаваме дубликат. Календарът ви във всеки случай ще е правилен.
Стъпка 1 — Изтеглете експорта от Cubilis
- Влезте в Cubilis и отворете списъка с резервации.
- Изберете периода. Искате да прехвърлите и историята си (напр. всичко от 1 януари, удобно за статистиките ви)? Тогава изберете по-широк период.
- Изтеглете списъка като Excel файл (.xlsx).
Стъпка 2 — Изпратете ни файла
Изпратете експорта по имейл на support@bedflow.eu и посочете името на обекта си. В същия имейл посочете кое име на обект от Cubilis на коя стая в BedFlow отговаря.
Този списък е по-важен, отколкото изглежда: ако някога сте преименували стая (напр. експортът казва "De Burgemeester", а стаята ви се казва "3580"), тези редове иначе не могат да бъдат свързани със стая и се пропускат. С вашия списък ние покриваме това — друго не е нужно да правите.
Стъпка 3 — Ние импортираме, вие проверявате
- Импортът може безопасно да се повтаря: същият експорт, импортиран два пъти — или по-късно пресен експорт върху предишния — не създава дубликати.
- Прехвърля се всичко: резервациите от Booking.com, резервациите през собствения ви уебсайт и ръчно въведените резервации. Анулираните резервации пристигат като анулирани, за да са точни статистиките ви.
- Нито един имейл не се изпраща на гостите ви и нищо не се изпраща към каналите — това е импорт, а не резервация.
Щом приключим, ще ви уведомим. Тогава отворете Ежедневно → Наличност и проверете няколко предстоящи резервации: правилна стая, правилни дати, правилна цена.
Импортирани резервации и фактури
Импортираната резервация все още няма проформа. Ако ви трябва такава, напр. за да изпратите на госта линк за плащане, изберете в резервацията Създай проформа. Ако след това гостът плати онлайн, плащането се записва към тази проформа.
Често задавани въпроси
Може ли да прехвърля и историята си (минали резервации)? Да. При експорта просто изберете период, който обхваща историята ви (напр. от 1 януари) — импортът прехвърля и миналите резервации.
Какво става с резервациите, които пристигат, докато тече миграцията? Резервациите от Booking.com, които след експорта ви пристигнат през новата връзка с канала, се разпознават по кода на резервацията и се обединяват. Резервациите, които междувременно са попаднали само в Cubilis, можете да обхванете с втори, пресен експорт — той може безопасно да се импортира върху първия.
Трябва ли да променям нещо в Cubilis? Не. Експортът е само за четене. Абонамента си за Cubilis прекратявате сами, щом всичко е в BedFlow и сте го проверили.
Нужна ви е помощ?
Други начини да прехвърлите данни (iCal, CSV или Excel) ще намерите в Импорт на съществуващите ви данни.
Пишете на support@bedflow.eu — ние ще извършим импорта вместо вас и ще ви съобщим точно какво е импортирано и какво евентуално не е (и защо).