Задължителни разходи (почистване, спално бельо)
Обновено на 2026-10-01
Управление → Продукти
Ваканционните къщи почти винаги начисляват задължително крайно почистване, а често и спално бельо или кърпи. Отбележете такъв продукт като задължителен и BedFlow ще го начислява автоматично при всяка резервация. Гостът не може да го пропусне, но го вижда ясно в разбивката на цената.
Как да направите продукт задължителен
- Отворете Управление → Продукти и кликнете Нов продукт или отворете съществуващ продукт (напр. „Крайно почистване“).
- В раздела Поведение в модула за резервации включете превключвателя Задължително при всяка резервация. За това не е нужно Може да се резервира през модула да е включено.
- В раздела Цена и ДДС попълнете Цена с ДДС и Ставка на ДДС. По желание изберете Цена на човек и/или Цена на нощувка.
- В раздела Важи за тези единици/стаи отметнете единиците, за които важи разходът.
- Кликнете Създай (нов продукт) или Запази (съществуващ продукт).
Можете да направите връзката и от единицата: Настройки → Типове стаи → редактирайте типа стая → раздел Услуги и политика → секция Допълнителни услуги за резервиране в модула → отметнете продукта (задължителните продукти са отбелязани с „задължително“ след името). И двете места показват една и съща връзка.
Без свързана единица продуктът не се начислява никъде.
Как гостът вижда това в модула за резервации?
- При избраната стая продуктът стои като фиксиран, отметнат ред с етикета „Задължително“. Гостът не може да махне отметката.
- Сумата автоматично е включена в текущата обща сума.
- В обобщението на резервацията той се появява като отделен ред в разбивката на цената, а при продукти на човек или на нощувка — с подробности, напр. Пакет спално бельо 60,00 € (15,00 € × 4 души)
За кои резервации се прилага?
За всяка резервация, която възниква в самия BedFlow:
- Модул за резервации: винаги. BedFlow сам добавя разхода, така че той се начислява дори ако нещо се обърка в браузъра, и никога двойно.
- Ръчни резервации: чрез прегледа на стаите или формуляра за резервация.
- Приети оферти: при превръщането на офертата в резервация. Съвет: включете разхода и като ред в офертата си, за да съвпада сумата по офертата с окончателната резервация.
Резервациите от OTA (Booking.com, Airbnb, …) получават цената си от канала. Там задължителните продукти не се добавят автоматично. Задайте разходите за почистване или спално бельо в екстранета на канала или ги включете в цената на стаята си.
Как се изчислява цената?
- База = цената с ДДС на продукта
- Цена на нощувка е включено? → × брой нощувки
- Цена на човек е включено? → × брой гости (децата се броят). Изключение: при продукт в категорията Допълнителна такса се броят само хората над 2, за всяка стая. Така група с три стаи с по 2, 3 и 2 души плаща за 1 допълнителен човек.
Фиксирано крайно почистване задавате без „на човек“/„на нощувка“; пакет спално бельо на човек — с Цена на човек.
В офертата и фактурата
Задължителният продукт се появява като отделен продуктов ред в (проформа) фактурата на резервацията, със ставката на ДДС, която сте задали в продукта. Така разбивката на ДДС остава точна: настаняването по ставката за настаняване, а задължителният разход — по собствената си ставка.
Често задавани въпроси
Може ли гостът да махне отметката от продукта в модула за резервации? Не, точно това е целта. Продуктът е фиксирано отметнат с етикета „Задължително“.
Начислява ли се двойно, ако модулът вече го изпраща? Не. Сървърът проверява какво вече има в резервацията и добавя продукта само ако липсва.
Може ли разходът да е различен за различните единици? Да. Създайте отделен продукт за всяка единица (напр. „Крайно почистване малка къща“ / „Крайно почистване голяма къща“) и отметнете всеки продукт само при правилния тип стая.
Важи ли това и за съществуващи резервации? Не, само за нови резервации. Към съществуваща резервация добавяте разхода ръчно като ред във фактурата.
Същото ли е като туристическия данък? Не. Туристическият данък идва от стандартния ви набор данъци в Настройки → Данъци. Вижте ДДС и туристически данък.