Фискално устройство (България)

Обновено на 2026-11-04

Настройки → Интеграции → България → Фискално устройство

В България за всяка продажба, която получавате в брой, с ваучер или с карта, се дължи фискален бон (Наредба Н-18). С тази интеграция всяко плащане, за което се дължи бон, получава ред в списък. Отпечатвате бона на вашето фискално устройство чрез малка програма на компютъра в рецепцията или въвеждате номера на бона от вашата каса.

Издаването на бона остава законово задължение на хотела. Устройството се купува и регистрира в НАП от вас. BedFlow не замества фискално устройство и не е в списъка на НАП със софтуер за управление на продажбите (СУПТО). Ако вече сте избрали софтуер от списъка за този обект, само той може да управлява продажбите ви: говорете със счетоводителя си, преди да включите тази интеграция.

Плочката се показва само при обект в България и по подразбиране е изключена. Това не е данъчен съвет: представете начина си на работа на счетоводителя си.

За кое плащане се дължи бон?

Плащане Бон? В BedFlow
В брой Да Ред в списъка, към устройството
С карта на рецепция Да. Бележката от платежния терминал не е бон Ред в списъка, към устройството
Ваучер Да Ред в списъка, към устройството
Карта онлайн: линк за плащане, уиджет, QR за бара, ваучер за подарък Да Ред в списъка, към устройството
Карта от канал за резервации, която таксувате сами Вероятно да, НАП не го е потвърдила Ред в списъка; можете да го изключите
Банков превод, внасяне по сметка Не Без ред
Изплащане от Booking или Airbnb по банковата ви сметка Не е намерен текст на НАП Без ред
Друго, приспаднат депозит Решавате сами Ред За преглед, никога не отива сам към устройството

И онлайн плащането с карта изисква фискален бон. Това, че гостът плаща онлайн и парите идват през Stripe или Mollie, не променя нищо: решава начинът на плащане. Бонът е готов в момента на плащането и се отпечатва веднага щом агентът е свързан. Ако продавате онлайн през собствения си уебсайт, попитайте счетоводителя си и дали трябва да го декларирате пред НАП като електронен магазин (art. 52м).

Включване

  1. Отворете плочката Фискално устройство с Конфигуриране.
  2. Включете Водене на фискалните бонове за този обект. Плащанията отпреди този момент не изискват бон в BedFlow.
  3. Оставете двата превключвателя в Онлайн плащания включени, освен ако НАП не ви е указала друго.
  4. Ако печатате през BedFlow, добавете устройството си в Устройства: име, модел, номер на каса и номер на оператор. Ако ползвате своя каса, не добавяйте устройство.
  5. Натиснете Запазете.

Устройство не може да се изтрие, а само да се спре от употреба: боновете остават свързани с него.

Ползвате своя каса

Тогава не ви трябва агент. Всяко плащане, за което се дължи бон, се появява в Ежедневна работа → Фискални бонове → Плащания без бон. Издайте бона на своята каса и натиснете Въвеждане на номер: номера на бона, номера на фискалната памет и датата. Номерът на фискалната памет е нужен, ако по-късно искате да направите сторно.

Инсталиране на агента

Агентът е малка програма на компютъра в рецепцията, който е свързан с устройството. Той сам изтегля боновете от BedFlow и ги отпечатва. В мрежата ви не се отваря порт и BedFlow няма достъп до компютъра ви.

Какво ви е необходимо:

  • компютър с Windows (или Linux, или Mac), който е включен през работното време на рецепцията;
  • устройство Datecs от серия X: FP-700X, FMP-350X, FMP-55X, WP-500X, WP-50X, DP-25X или DP-150X, фискализирано и достъпно през USB, сериен кабел или мрежа. Daisy и по-старите серии на Datecs още не работят;
  • Node.js 22 на този компютър;
  • инсталационният пакет: поискайте го от екипа чрез поддръжката.

Инсталиране:

  1. Разархивирайте пакета в отделна папка, напр. C:\BedFlowAgent.

  2. Отворете плочката Фискално устройство и в Достъп за агента натиснете Създаване на токен. Копирайте токена веднага: виждате го само веднъж.

  3. Копирайте config.voorbeeld.json като config.json и попълнете:

    Поле Какво
    server_url Адресът на вашия BedFlow, с https://
    token Токенът от стъпка 2
    toestel.verbinding {"soort":"serial","pad":"COM3","baud":115200} или {"soort":"tcp","host":"192.168.1.50","poort":4999}
    toestel.operator_wachtwoord Паролата на оператора в устройството. Тя остава на този компютър
    toestel.tekst_breedte Знаци на ред минус два: 30 при FMP-55X, 40 при останалите
    toestel.betaalsoorten Кой номер на плащане в устройството на кое плащане отговаря
  4. При USB или сериен кабел: изпълнете npm install в тази папка.

  5. Проверете връзката: node bin/bedflow-fiscaal-agent.js test-toestel config.json. Виждате серийния номер и дали устройството е готово. Нищо не се отпечатва.

  6. Стартирайте агента: node bin/bedflow-fiscaal-agent.js start config.json.

  7. Настройте го да се стартира сам: в Планировчик на задачи на Windows създайте задача При влизане с тази команда.

  8. Погледнете в плочката: при устройството ви пише агентът е свързан и устройството е готово.

Първо пробно пускане. Тази връзка следва публичното ръководство на Datecs, но още не е проверена на всеки модел. Въведете едно малко плащане в брой на свое име и проверете бона заедно със сервизния си техник: данъчната група, текста на кирилица и вида на плащането. Направете същото за частично плащане и за сторно, преди да обслужвате гости.

Сигурност: всяко устройство има свой токен, който вижда само боновете на това устройство, всяко съобщение е подписано, а токенът е в config.json: дайте достъп до този файл само на потребителя на агента. Откраднат или сменен компютър? Натиснете Отнемане на токен. Тогава боновете чакат, докато създадете нов токен.

Списъкът Фискални бонове

Намирате го в Ежедневна работа → Фискални бонове, с три изгледа: Плащания без бон, Нужно сторно и Всички бонове.

Статус Значение Какво можете да направите
За печат Чака устройството или вашия номер Въвеждане на номер
Отпечатан Устройството върна номер на бон Сторно
Неуспешен Устройството отказа или резултатът е неясен Към устройството или въвеждане на номер
Ръчно Въведохте номера от вашата каса Сторно
За преглед BedFlow не решава това сам Към устройството, въвеждане на номер или Не се дължи бон с причина
Не се дължи бон Вие сте го установили, причината е посочена
Отпаднал Плащането изчезна, преди да има бон

Ако пише Неясно: проверете на устройството, връзката е прекъснала в момент, в който BedFlow не може да знае дали бонът съществува. Погледнете на устройството. Ако бонът е там, въведете номера; иначе ще има двоен бон.

На всеки час BedFlow сравнява плащанията по фактурата с боновете. Плащане, което е останало незаписано или чийто начин на плащане сте променили, се появява като За преглед. Ако има бон, чието плащане е изчезнало, го виждате в Нужно сторно. Тогава BedFlow не отпечатва нищо сам. Бон никога не се изтрива; фактурата и сумите по нея не се променят от тази интеграция.

Частични плащания

Съгласно art. 26а от Н-18:

  • Аванс или частично плащане: бонът показва сумата в ЧАСТИЧНИ ПЛАЩАНИЯ, разпределена по данъчните групи както във фактурата, с услугите като свободен текст между знаци #. Програмирайте в устройството по един департамент за данъчна група и въведете номерата при устройството в плочката; ако оставите 0, няма департамент.
  • Окончателно плащане: бонът показва всички услуги, след това отстъпка по стойност, равна на вече платеното, с обяснението между знаци #. Тук се брои и по-ранен банков превод.

Сторно

Отворете бона и натиснете Сторно. Изберете причината от art. 31 и сумата; тя не може да е повече от сумата по бона минус предишните сторна.

Причина Кога
Операторска грешка До 7-о число на месеца след грешката
Връщане или рекламация В момента, в който връщате парите
Намаление на данъчната основа В момента, в който връщате парите

В самото сторно се посочват номерът, датата, часът и номерът на фискалната памет на бона. Ако възстановите сума на гост чрез BedFlow, сторното с причина Връщане или рекламация веднага е в списъка. Ако премахнете плащане, трябва сами да изберете причината: това е изявление върху фискален документ.

Ако при ръчен бон липсва номерът на фискалната памет, устройството не може да направи сторно. Тогава го направете на своята каса и въведете номера.

Данъчни групи и евро

Група Ставка във фактурата
А 0%, освободено или без ДДС
Б 20%
Г 9%

Всяка друга ставка във фактурата влиза в списъка като За преглед. Бонът е в евро, както всички суми на българско устройство от 01.01.2026. Ако обектът ви работи с друга валута, BedFlow не създава бон.

Какво още не е уточнено

НАП не се е произнесла публично по тези въпроси. Проверете за своя хотел:

  • моментът на бона при онлайн плащане с карта;
  • картата от канал за резервации и изплащането от Booking или Airbnb;
  • бонът при аванс по банка и остатък на рецепция;
  • сторно при връщане на сума по карта или по банка.

Ако отговорът промени нещо, превключете съответния превключвател.

Проблеми

Какво виждате Какво да направите
агентът още не е виждан Работи ли агентът? Правилен ли е токенът в config.json? Има ли компютърът интернет?
Агентът съобщава klok Часовникът на компютъра се отклонява с над пет минути: сверете го
устройството не е готово, хартия или капак Отстранете проблема на устройството; бонът се отпечатва сам
има отворен бон Затворете го или го анулирайте на устройството
часовникът на устройството се отклонява с над един час Законът допуска най-много два часа (art. 25 ал. 12). Сверете часовника на устройството
Бон Неуспешен с код Кодът идва от устройството. Потърсете го в ръководството на устройството или при сервизния си техник

Вижте също Обработка на плащанията по канал.