Фискално устройство (България)
Обновено на 2026-11-04
Настройки → Интеграции → България → Фискално устройство
В България за всяка продажба, която получавате в брой, с ваучер или с карта, се дължи фискален бон (Наредба Н-18). С тази интеграция всяко плащане, за което се дължи бон, получава ред в списък. Отпечатвате бона на вашето фискално устройство чрез малка програма на компютъра в рецепцията или въвеждате номера на бона от вашата каса.
Издаването на бона остава законово задължение на хотела. Устройството се купува и регистрира в НАП от вас. BedFlow не замества фискално устройство и не е в списъка на НАП със софтуер за управление на продажбите (СУПТО). Ако вече сте избрали софтуер от списъка за този обект, само той може да управлява продажбите ви: говорете със счетоводителя си, преди да включите тази интеграция.
Плочката се показва само при обект в България и по подразбиране е изключена. Това не е данъчен съвет: представете начина си на работа на счетоводителя си.
За кое плащане се дължи бон?
| Плащане | Бон? | В BedFlow |
|---|---|---|
| В брой | Да | Ред в списъка, към устройството |
| С карта на рецепция | Да. Бележката от платежния терминал не е бон | Ред в списъка, към устройството |
| Ваучер | Да | Ред в списъка, към устройството |
| Карта онлайн: линк за плащане, уиджет, QR за бара, ваучер за подарък | Да | Ред в списъка, към устройството |
| Карта от канал за резервации, която таксувате сами | Вероятно да, НАП не го е потвърдила | Ред в списъка; можете да го изключите |
| Банков превод, внасяне по сметка | Не | Без ред |
| Изплащане от Booking или Airbnb по банковата ви сметка | Не е намерен текст на НАП | Без ред |
| Друго, приспаднат депозит | Решавате сами | Ред За преглед, никога не отива сам към устройството |
И онлайн плащането с карта изисква фискален бон. Това, че гостът плаща онлайн и парите идват през Stripe или Mollie, не променя нищо: решава начинът на плащане. Бонът е готов в момента на плащането и се отпечатва веднага щом агентът е свързан. Ако продавате онлайн през собствения си уебсайт, попитайте счетоводителя си и дали трябва да го декларирате пред НАП като електронен магазин (art. 52м).
Включване
- Отворете плочката Фискално устройство с Конфигуриране.
- Включете Водене на фискалните бонове за този обект. Плащанията отпреди този момент не изискват бон в BedFlow.
- Оставете двата превключвателя в Онлайн плащания включени, освен ако НАП не ви е указала друго.
- Ако печатате през BedFlow, добавете устройството си в Устройства: име, модел, номер на каса и номер на оператор. Ако ползвате своя каса, не добавяйте устройство.
- Натиснете Запазете.
Устройство не може да се изтрие, а само да се спре от употреба: боновете остават свързани с него.
Ползвате своя каса
Тогава не ви трябва агент. Всяко плащане, за което се дължи бон, се появява в Ежедневна работа → Фискални бонове → Плащания без бон. Издайте бона на своята каса и натиснете Въвеждане на номер: номера на бона, номера на фискалната памет и датата. Номерът на фискалната памет е нужен, ако по-късно искате да направите сторно.
Инсталиране на агента
Агентът е малка програма на компютъра в рецепцията, който е свързан с устройството. Той сам изтегля боновете от BedFlow и ги отпечатва. В мрежата ви не се отваря порт и BedFlow няма достъп до компютъра ви.
Какво ви е необходимо:
- компютър с Windows (или Linux, или Mac), който е включен през работното време на рецепцията;
- устройство Datecs от серия X: FP-700X, FMP-350X, FMP-55X, WP-500X, WP-50X, DP-25X или DP-150X, фискализирано и достъпно през USB, сериен кабел или мрежа. Daisy и по-старите серии на Datecs още не работят;
- Node.js 22 на този компютър;
- инсталационният пакет: поискайте го от екипа чрез поддръжката.
Инсталиране:
-
Разархивирайте пакета в отделна папка, напр.
C:\BedFlowAgent. -
Отворете плочката Фискално устройство и в Достъп за агента натиснете Създаване на токен. Копирайте токена веднага: виждате го само веднъж.
-
Копирайте
config.voorbeeld.jsonкатоconfig.jsonи попълнете:Поле Какво server_urlАдресът на вашия BedFlow, с https://tokenТокенът от стъпка 2 toestel.verbinding{"soort":"serial","pad":"COM3","baud":115200}или{"soort":"tcp","host":"192.168.1.50","poort":4999}toestel.operator_wachtwoordПаролата на оператора в устройството. Тя остава на този компютър toestel.tekst_breedteЗнаци на ред минус два: 30 при FMP-55X, 40 при останалите toestel.betaalsoortenКой номер на плащане в устройството на кое плащане отговаря -
При USB или сериен кабел: изпълнете
npm installв тази папка. -
Проверете връзката:
node bin/bedflow-fiscaal-agent.js test-toestel config.json. Виждате серийния номер и дали устройството е готово. Нищо не се отпечатва. -
Стартирайте агента:
node bin/bedflow-fiscaal-agent.js start config.json. -
Настройте го да се стартира сам: в Планировчик на задачи на Windows създайте задача При влизане с тази команда.
-
Погледнете в плочката: при устройството ви пише агентът е свързан и устройството е готово.
Първо пробно пускане. Тази връзка следва публичното ръководство на Datecs, но още не е проверена на всеки модел. Въведете едно малко плащане в брой на свое име и проверете бона заедно със сервизния си техник: данъчната група, текста на кирилица и вида на плащането. Направете същото за частично плащане и за сторно, преди да обслужвате гости.
Сигурност: всяко устройство има свой токен, който вижда само боновете на това устройство, всяко съобщение е подписано, а токенът е в config.json: дайте достъп до този файл само на потребителя на агента. Откраднат или сменен компютър? Натиснете Отнемане на токен. Тогава боновете чакат, докато създадете нов токен.
Списъкът Фискални бонове
Намирате го в Ежедневна работа → Фискални бонове, с три изгледа: Плащания без бон, Нужно сторно и Всички бонове.
| Статус | Значение | Какво можете да направите |
|---|---|---|
| За печат | Чака устройството или вашия номер | Въвеждане на номер |
| Отпечатан | Устройството върна номер на бон | Сторно |
| Неуспешен | Устройството отказа или резултатът е неясен | Към устройството или въвеждане на номер |
| Ръчно | Въведохте номера от вашата каса | Сторно |
| За преглед | BedFlow не решава това сам | Към устройството, въвеждане на номер или Не се дължи бон с причина |
| Не се дължи бон | Вие сте го установили, причината е посочена | |
| Отпаднал | Плащането изчезна, преди да има бон |
Ако пише Неясно: проверете на устройството, връзката е прекъснала в момент, в който BedFlow не може да знае дали бонът съществува. Погледнете на устройството. Ако бонът е там, въведете номера; иначе ще има двоен бон.
На всеки час BedFlow сравнява плащанията по фактурата с боновете. Плащане, което е останало незаписано или чийто начин на плащане сте променили, се появява като За преглед. Ако има бон, чието плащане е изчезнало, го виждате в Нужно сторно. Тогава BedFlow не отпечатва нищо сам. Бон никога не се изтрива; фактурата и сумите по нея не се променят от тази интеграция.
Частични плащания
Съгласно art. 26а от Н-18:
- Аванс или частично плащане: бонът показва сумата в ЧАСТИЧНИ ПЛАЩАНИЯ, разпределена по данъчните групи както във фактурата, с услугите като свободен текст между знаци
#. Програмирайте в устройството по един департамент за данъчна група и въведете номерата при устройството в плочката; ако оставите 0, няма департамент. - Окончателно плащане: бонът показва всички услуги, след това отстъпка по стойност, равна на вече платеното, с обяснението между знаци
#. Тук се брои и по-ранен банков превод.
Сторно
Отворете бона и натиснете Сторно. Изберете причината от art. 31 и сумата; тя не може да е повече от сумата по бона минус предишните сторна.
| Причина | Кога |
|---|---|
| Операторска грешка | До 7-о число на месеца след грешката |
| Връщане или рекламация | В момента, в който връщате парите |
| Намаление на данъчната основа | В момента, в който връщате парите |
В самото сторно се посочват номерът, датата, часът и номерът на фискалната памет на бона. Ако възстановите сума на гост чрез BedFlow, сторното с причина Връщане или рекламация веднага е в списъка. Ако премахнете плащане, трябва сами да изберете причината: това е изявление върху фискален документ.
Ако при ръчен бон липсва номерът на фискалната памет, устройството не може да направи сторно. Тогава го направете на своята каса и въведете номера.
Данъчни групи и евро
| Група | Ставка във фактурата |
|---|---|
| А | 0%, освободено или без ДДС |
| Б | 20% |
| Г | 9% |
Всяка друга ставка във фактурата влиза в списъка като За преглед. Бонът е в евро, както всички суми на българско устройство от 01.01.2026. Ако обектът ви работи с друга валута, BedFlow не създава бон.
Какво още не е уточнено
НАП не се е произнесла публично по тези въпроси. Проверете за своя хотел:
- моментът на бона при онлайн плащане с карта;
- картата от канал за резервации и изплащането от Booking или Airbnb;
- бонът при аванс по банка и остатък на рецепция;
- сторно при връщане на сума по карта или по банка.
Ако отговорът промени нещо, превключете съответния превключвател.
Проблеми
| Какво виждате | Какво да направите |
|---|---|
| агентът още не е виждан | Работи ли агентът? Правилен ли е токенът в config.json? Има ли компютърът интернет? |
Агентът съобщава klok |
Часовникът на компютъра се отклонява с над пет минути: сверете го |
| устройството не е готово, хартия или капак | Отстранете проблема на устройството; бонът се отпечатва сам |
| има отворен бон | Затворете го или го анулирайте на устройството |
| часовникът на устройството се отклонява с над един час | Законът допуска най-много два часа (art. 25 ал. 12). Сверете часовника на устройството |
| Бон Неуспешен с код | Кодът идва от устройството. Потърсете го в ръководството на устройството или при сервизния си техник |
Вижте също Обработка на плащанията по канал.