Misurazione delle conversioni — scopri cosa rendono le tue pubblicità

Aggiornato il 2026-10-01

Impostazioni → Integrazioni → Esperienza ospite → Google Analytics (misurazione)

Se fai pubblicità su Google o Facebook, vuoi sapere una cosa sola: quale euro del budget pubblicitario ha generato una prenotazione. Senza questa misurazione vedi solo i clic, e non puoi spegnere ciò che non funziona.

BedFlow comunica le tue prenotazioni pagate al tuo Google Analytics 4. Non dal browser dell'ospite, ma dal nostro server — e questo fa tutta la differenza.

Perché dal server

L'approccio classico è un frammento di codice sul tuo sito che scatta non appena una prenotazione è completata. Fallisce in due situazioni molto comuni nel settore ricettivo:

  • L'ospite lascia il tuo sito per pagare. Con una prenotazione wellness autonoma va alla pagina di pagamento e non torna. Non c'è quindi più una pagina su cui quel codice possa scattare.
  • L'ospite paga solo più tardi. Chi clicca sul link di pagamento nella sua email il giorno dopo ha chiuso il tuo sito da un pezzo.

Inoltre una quota crescente dei tuoi visitatori usa un ad blocker. Blocca gli script di tracciamento nel browser, ma non ha alcuna presa su ciò che fa il nostro server.

Misurare dal server risolve il problema: vediamo arrivare il pagamento, quindi lo comunichiamo.

Cosa ti serve

Due valori dal tuo Google Analytics 4. Li trovi entrambi nello stesso punto: Amministrazione → Flussi di dati → il tuo sito web.

  1. ID misurazione — in alto a destra nei dettagli del flusso, nella forma G-XXXXXXXXXX.
  2. Segreto API — nella stessa schermata, clicca su Segreti API per Measurement Protocol → Crea. La prima volta devi accettare una volta le condizioni di Google.

Configurarlo in BedFlow

  1. Vai su Impostazioni → Integrazioni, categoria Esperienza ospite, e clicca su Configura su Google Analytics (misurazione).
  2. Compila ID misurazione e Segreto API (Measurement Protocol).
  3. Clicca su Salva. Il riquadro mostra ora Attivo.

Il segreto è una chiave che permette di scrivere dati nel tuo Analytics. BedFlow lo salva in forma cifrata e non lo mostra mai in un'esportazione o in un file di log. Non condividerlo e non includerlo in una schermata.

Cosa viene misurato

Ogni prenotazione comunicata arriva come purchase con il suo valore reale, il numero di prenotazione come ID transazione e due campi aggiuntivi.

boekingstype (tipo di prenotazione) — per cosa è venuto l'ospite:

boekingstype significato
verblijf un pernottamento
wellness una prenotazione wellness autonoma, senza pernottamento

kanaal (canale) — come è arrivata la prenotazione:

kanaal significato
website tramite il tuo modulo di prenotazione o sito web
relaxy una richiesta wellness tramite Relaxy — non è una conversione del sito, quindi non contarla come fatturato delle tue pubblicità

Registra boekingstype e kanaal in Google Analytics come dimensioni personalizzate a livello di evento, così puoi filtrare per esse nei tuoi report.

Inoltre il modulo di prenotazione invia nel browser l'evento bedflow_booking_completed al tuo sito, con verblijf_met_wellness come tipo di prenotazione quando il wellness è stato prenotato insieme al pernottamento. Ti serve solo se il tuo web designer attiva il tuo tracciamento su quell'evento.

Quando viene comunicata una prenotazione?

Tipo di prenotazione Quando Condizione
Pernottamento Al primo pagamento (acconto o importo intero) La prenotazione è arrivata tramite il modulo di prenotazione sul tuo sito, l'ospite ha accettato i cookie e il tuo sito passa al modulo di prenotazione l'identificativo Google del visitatore (vedi sotto). Le prenotazioni da Booking.com, Airbnb, per telefono o alla reception non vengono mai comunicate.
Wellness autonomo Al pagamento Sempre, anche senza consenso ai cookie (vedi sotto).

Una prenotazione viene comunicata una sola volta; se l'ospite paga il saldo più tardi, non c'è una seconda comunicazione.

Pernottamenti: il tuo sito deve passare l'identificativo Google. Il modulo di prenotazione si trova in un frame separato sul tuo sito e non può leggere da solo i cookie Google del tuo sito. Il tuo sito deve quindi passare l'identificativo del visitatore nell'indirizzo web del modulo di prenotazione (i parametri gcid e gsid). Il codice di incorporamento standard non lo fa. Se vuoi misurare anche i pernottamenti, chiedi al tuo web designer di aggiungerlo, oppure scrivi a support@bedflow.eu.

Consenso dell'ospite

L'integrazione usa l'identificativo che il tag Google imposta sul tuo sito, e solo quando il visitatore ha accettato il banner dei cookie.

  • Wellness autonomo senza consenso: il fatturato viene comunque comunicato, ma la fonte resta sconosciuta — quella prenotazione non può essere attribuita a una pubblicità.
  • Pernottamento senza consenso: non viene comunicato.

È il risultato corretto e non un difetto. Aspettati quindi che Google mostri sistematicamente meno conversioni di quelle che vedi in BedFlow. I tuoi dati in BedFlow sono quelli completi.

Cosa ne fai

Non appena arrivano le conversioni, in Google Ads puoi passare dalle offerte sui clic alle offerte sulle conversioni o sul valore. Il tuo budget pubblicitario si sposta allora automaticamente verso le parole chiave che producono prenotazioni anziché visitatori.

Calcola circa un giorno prima che la prima conversione sia visibile in Google Ads, e da quindici a trenta conversioni prima che l'algoritmo di offerta abbia abbastanza dati per orientarsi.

Funziona anche senza un mio sito web?

Per le prenotazioni wellness autonome sì: la misurazione va dal nostro server al tuo Analytics, dove vive anche il tuo modulo di prenotazione. Per i pernottamenti ti serve un tuo sito web con il tag Google che passa l'identificativo (vedi sopra); senza quell'identificativo BedFlow non comunica un pernottamento.

Domande frequenti

Non vedo nulla in Google Analytics. Controlla che entrambi i campi siano compilati e che da allora una prenotazione sia stata pagata tramite il tuo sito. La misurazione viene inviata solo al pagamento, non quando la prenotazione viene creata. Vedi il wellness ma non i pernottamenti? Allora il tuo sito non passa ancora l'identificativo Google al modulo di prenotazione.

I miei dati in Analytics e in BedFlow differiscono. È previsto. BedFlow conta ogni prenotazione, da ogni canale; Analytics riceve solo le prenotazioni del sito che possono essere misurate con consenso, più il wellness autonomo.

Posso farlo anche per Facebook o un'altra piattaforma? Oggi BedFlow invia a Google Analytics 4. Da lì puoi passare le tue conversioni a Google Ads tramite il collegamento standard tra i due.