Importare i tuoi dati esistenti

Aggiornato il 2026-10-01

Gestione → Importa

Arrivi da un altro sistema? Nella pagina Importa i tuoi dati esistenti scegli come portare in BedFlow le tue prenotazioni esistenti, così il tuo calendario è subito corretto. Puoi combinare metodi diversi. Passare a BedFlow è gratuito.

Quale metodo fa per te?

Arrivi da Cubilis (Lighthouse)? Allora ci invii un'esportazione e la importiamo noi. Vedi Passare da Cubilis.

Feed iCal delle OTA

Il metodo più veloce, senza password né API key. Incolli il link iCal del tuo calendario su Airbnb, Booking.com o Vrbo e BedFlow recupera le prenotazioni e i blocchi. Dopodiché BedFlow li tiene aggiornati regolarmente.

Dove trovi il link iCal?

• Airbnb: Listing → Calendar → Availability → Sync calendars → Export calendar.
• Booking.com: Extranet → Calendar & Pricing → Sync your calendars → Get iCal link.
• Vrbo: Listing dashboard → Reservation manager → Calendar → Import/Export.

Gestisci i feed in Gestione → Sito web → Feed iCal, con Nuovo feed iCal. Per ogni feed scegli la camera e la direzione. Vedi Feed iCal.

Tramite iCal arrivano solo le date e un nome, nessun prezzo né dato dell'ospite. Se vuoi collegare del tutto il tuo canale, con tariffe e disponibilità in entrambe le direzioni, usa un collegamento al canale. Vedi Collegare Booking.com.

Importazione CSV / Excel

Per chi può creare un'esportazione dal proprio sistema precedente.

1. Esporta le tue prenotazioni dal vecchio sistema in CSV o Excel.
2. Nel riquadro, clicca su Carica CSV / Excel. Vedi per quale struttura stai importando.
3. Scegli il tuo file (CSV con virgola o punto e virgola, oppure Excel; massimo 10 MB) e clicca su Carica e anteprima.
4. BedFlow riconosce da solo le colonne: arrivo, partenza, nome dell'ospite, e-mail, telefono, camera, adulti, bambini, prezzo totale e canale. Nella pagina di anteprima vedi quante righe sono pronte per l'importazione, quante contengono errori (vengono saltate) e quale colonna va dove.
5. Se tutto sembra a posto, clicca su Importa … prenotazioni.

Le prenotazioni importate ottengono lo stato In attesa. Così puoi controllarle in Giornaliero → Prenotazioni prima di confermarle. Durante l'importazione stessa non viene inviata nessuna e-mail ai tuoi ospiti.

Consiglio: un file Excel che prima salvi come CSV di solito dà il risultato migliore.

Importazione API MyTourist

Se oggi usi MyTourist, trasferisci i tuoi dati tramite l'API ufficiale di MyTourist, con permessi di sola lettura. La spiegazione completa è in Passare da MyTourist.

Migrazione da Hostaway

Una procedura guidata recupera in un colpo solo le tue strutture, prenotazioni e il calendario da Hostaway. Dopodiché lavori interamente in BedFlow: non c'è nessuna sincronizzazione verso Hostaway. Vedi Passare da Hostaway.

Preferisci che lo facciamo noi?

In fondo alla pagina c'è Prenota la call di migrazione (gratuita). In una chiamata di 30 minuti impostiamo insieme le tue camere, importiamo le tue prenotazioni esistenti e colleghiamo Booking.com o Airbnb.

Prenotazioni importate senza fattura

Una prenotazione che importi non ha ancora una proforma. Se te ne serve una (ad es. per inviare un link di pagamento), scegli Crea proforma sulla prenotazione. Se l'ospite paga poi online, il pagamento viene registrato su quella proforma. Vedi Fatturazione e proforma.

Domande frequenti

Posso combinare metodi diversi? Sì. Ad esempio puoi portare dentro lo storico da un CSV e mantenere in parallelo attivo il tuo calendario Airbnb tramite iCal finché non colleghi Airbnb del tutto.

Chi può importare? Chiunque abbia il permesso Impostazioni e integrazioni. Vedi Utenti aggiuntivi e permessi.

In che ordine faccio il passaggio? Prima porta dentro le tue prenotazioni esistenti, e solo dopo fai passare i tuoi canali a BedFlow. Così nessuna prenotazione va persa. Vedi Il piano passo dopo passo.