Serrature smart e accesso senza chiavi
Aggiornato il 2026-10-01
Impostazioni → Integrazioni → Smart home e domotica
Offri agli ospiti l'accesso senza chiavi alla loro camera e alla porta d'ingresso, senza consegnare chiavi. BedFlow funziona con tre sistemi di serrature. Ne scegli uno per struttura.
Quale sistema?
Home Assistant (Bold)
Comanda le tue serrature Bold tramite il tuo Home Assistant. Per ogni camera (e per la porta d'ingresso) inserisci un indirizzo webhook. Durante il soggiorno, gli ospiti vedono nella loro pagina ospite un pulsante per aprire la porta. Ideale se hai già un'installazione di Home Assistant.
Salto KS
Serrature a tastierino smart di Salto. Ogni ospite riceve automaticamente un codice PIN personale per la durata del soggiorno: inserisce il codice, preme #, porta aperta. Non servono app né pulsanti. Ti serve un sito KS messo in servizio da un installatore (hub e serrature a tastierino) e le credenziali di accesso che richiedi al tuo referente Salto.
TTLock
Serrature a tastierino smart di TTLock. Ogni ospite riceve automaticamente un codice PIN personale che funziona solo durante il suo soggiorno; il codice scade dopo il check-out. Ti servono: un gateway Wi-Fi TTLock per zona, serrature che supportano i codici PIN (V4) e un'app developer approvata presso TTLock (client ID e secret). Nell'app TTLock attiva "remote unlock" per ogni serratura, altrimenti BedFlow non può comandare la serratura da remoto.
Configurazione
- Vai su Impostazioni → Integrazioni, categoria Smart home e domotica, e clicca su Configura sul tuo sistema di serrature.
- Attiva l'interruttore e compila i dati di connessione:
| Sistema | Interruttore | Campi |
|---|---|---|
| Home Assistant (Bold) | Attiva Home Assistant | Indirizzo base (URL), Token di accesso a lunga durata (creato in Home Assistant → Profilo → Long-Lived Access Tokens) |
| Salto KS | Attiva Salto KS | Client ID, Client secret, Utente di sistema (nome utente), Utente di sistema (password), Site ID. L'utente di sistema deve essere aggiunto al sito come amministratore. |
| TTLock | Attiva TTLock | Client ID, Client secret, Account TTLock (nome utente), Account TTLock (password). Al salvataggio BedFlow recupera da sé una chiave di accesso e la rinnova automaticamente. |
- Collega le tue serrature per camera nella sezione chiusa qui sotto:
| Sistema | Sezione | Per ogni riga |
|---|---|---|
| Home Assistant (Bold) | URL dei webhook per camera | Chiave camera e URL del webhook |
| Salto KS | Serrature per camera | Chiave camera e ID serratura / gruppo di accesso |
| TTLock | Serrature per camera | Chiave camera e lockId su TTLock (lo trovi nell'app TTLock) |
- Clicca su Salva.
Quale chiave camera devo usare?
entranceper la porta d'ingresso o l'ingresso principale.room1,room2, … per le camere. La cifra è il numero nel nome della camera: "Camera 2" diventaroom2, "Suite 5" diventaroom5.
BedFlow non può collegare a una serratura una camera senza un numero nel nome. In tal caso dai alla camera un nome con un numero in Impostazioni → Tipologie di camera.
Se il recupero della chiave di accesso TTLock non riesce, ricevi il messaggio Collegamento con TTLock non riuscito. I tuoi dati vengono comunque salvati; controlla il client ID, il secret, il tuo accesso a TTLock e se la tua app developer è stata approvata.
Cosa vede l'ospite?
Dipende dal tuo sistema di serrature — la pagina dell'ospite si adatta automaticamente:
- Bold: un pulsante per aprire la porta d'ingresso e un pulsante per ogni camera collegata nella prenotazione. Un tocco, porta aperta.
- Salto KS e TTLock: il codice PIN personale mostrato in grande, con una breve spiegazione (Salto: codice e #; TTLock: codice e simbolo della serratura).
Se usi WhatsApp, con Bold l'ospite riceve anche, nel messaggio di benvenuto, dei link diretti per aprire la porta d'ingresso e la propria camera. Dopo l'apertura tramite uno di questi link, l'ospite arriva su una pagina nella sua lingua che spiega come funziona la manopola girevole Bold (bip, gira la manopola per aprire o chiudere, secondo bip).
Per una prenotazione con più camere di cui fai il check-in camera per camera, ottengono l'accesso solo le camere per cui il check-in è già stato fatto. Vedi Il portale ospiti.
Sicurezza
L'accesso funziona solo durante il soggiorno: il pulsante o il codice PIN diventa attivo solo dopo che hai fatto il check-in dell'ospite e scade dopo il check-out (con un margine di quindici minuti per saldare o ritirare qualcosa). Un ospite non può quindi mai aprire una porta da remoto prima dell'arrivo. Ogni apertura, e ogni tentativo rifiutato, viene registrato.
Le tue credenziali di accesso vengono salvate in forma cifrata. Attiva un collegamento solo dopo aver testato le tue serrature: queste credenziali aprono porte vere.
Manca una marca?
BedFlow può aggiungere altri sistemi di serrature senza che cambi nulla nella pagina dell'ospite. Faccelo sapere tramite support@bedflow.eu.