Pagare con bonifico (senza provider di pagamento)

Aggiornato il 2026-10-01

Impostazioni → Integrazioni → Pagamenti → Bonifico

Non tutti gli host possono o vogliono collegare un provider di pagamento online. Come host privato con un conto bancario estero, ad esempio, Stripe o Mollie spesso non funzionano. Per questo esiste il Bonifico: i tuoi ospiti ricevono allora dati chiari per il bonifico invece di un messaggio senza via d'uscita.

Configurazione

Vai su Impostazioni → Integrazioni, categoria Pagamenti, e clicca Configura sul riquadro Bonifico.
Attiva Mostra il bonifico nella pagina di pagamento.
Inserisci il tuo IBAN. È obbligatorio.
Facoltativi: BIC (facoltativo) (utile per gli ospiti stranieri) e Beneficiario (facoltativo). Vuoto = il nome della tua struttura.
Clicca Salva.

Il riquadro mostra Collegato non appena l'interruttore è attivo e un IBAN è stato inserito.

Quando vede l'ospite i dati del bonifico?

Il bonifico è volutamente una rete di sicurezza, non una sostituzione: i dati compaiono solo quando la tua struttura non ha alcun metodo di pagamento online (né Stripe, né Mollie, né Bancontact / WERO). Se in seguito colleghi un provider online, gli ospiti ottengono quello, semplicemente perché pagare online è più comodo.

Senza un metodo di pagamento online, l'ospite vede i dati in due punti:

Nell'e-mail di conferma: un blocco Paga con bonifico con il beneficiario, l'IBAN (in gruppi di quattro caratteri), il BIC, l'importo (l'acconto, o il totale) e il numero di prenotazione come Causale.
Nella pagina di pagamento (il link di pagamento delle e-mail, dei solleciti e della pagina dell'ospite): il beneficiario, l'IBAN con un pulsante per copiarlo, l'importo e una causale che l'ospite deve indicare.

I dati compaiono nella lingua dell'ospite.

Quale causale di pagamento?

Nell'e-mail di conferma la causale è sempre il numero di prenotazione.
Sulla fattura (PDF), chi paga dal Belgio riceve una comunicazione strutturata (+++123/4567/89012+++), che le banche belghe riconoscono subito. Tutti gli altri paganti, compresi quelli il cui paese è sconosciuto, ricevono una normale causale, come il numero di prenotazione. Le banche estere spesso non capiscono una comunicazione strutturata.

Clienti postpagati

Un cliente con la casella Paga con bonifico su fattura (postpagato) spuntata nella sua scheda cliente non paga mai online:

La sua e-mail di conferma dice che pagherà con bonifico dopo aver ricevuto la fattura, senza pulsante di pagamento.
Se apre comunque la pagina di pagamento, vede i dati del bonifico della tua struttura (se li hai compilati), oppure un messaggio che dice che paga con bonifico.

Vedi Gestire i clienti.

Domande frequenti

Il pagamento viene elaborato automaticamente? No. Un bonifico non si segnala da solo a BedFlow. Registra tu stesso il pagamento ricevuto con Registra pagamento in Giornaliero → Fatture, oppure al check-out. La causale rende facile ritrovarlo. Vedi Fatturazione.

Posso combinare il bonifico con il pagamento online? Non per tutti gli ospiti: il blocco compare solo quando non c'è alcun metodo di pagamento online attivo. Per un cliente abituale che paga su fattura, usa la casella postpagato.

Cambia qualcosa per i solleciti di pagamento? No, continuano a funzionare: l'ospite clicca sul link di pagamento e vede i dati del bonifico.