Statistiche — come leggere la dashboard
Aggiornato il 2026-09-30
Gestione → Approfondimenti → Statistiche è la dashboard finanziaria e operativa della tua struttura: fatturato, fatture, occupazione, provenienza degli ospiti, canali e cancellazioni, ciascuno confrontato con l'anno scorso. In pochi minuti vedi come sta andando la stagione e dove puoi intervenire.
Chi vede questa pagina?
- Le statistiche fanno parte delle statistiche avanzate, incluse a partire dal piano Starter (anche Pro, Business e Hotel).
- Con Micro e Seizoen le Statistiche compaiono comunque nel menu, con l'etichetta Passa a un piano superiore. Cliccaci sopra per leggere cosa offre il piano successivo al tuo.
- Vedi sempre i dati della struttura selezionata in alto nella barra laterale. Se gestisci più strutture, cambia prima struttura.
In Approfondimenti, oltre alle Statistiche, trovi anche i Giorni della settimana (arrivi e partenze per giorno della settimana) e il Registro comunicazioni.
Scegliere un anno
In alto c'è un pulsante per ogni anno in cui ci sono fatture. Clicca su un anno e tutti i dati e i grafici cambiano di conseguenza. Ogni dato viene confrontato con l'anno precedente.
Quando guardi l'anno in corso, BedFlow confronta fino a oggi incluso: se c'è scritto "fino al 30/9", anche l'anno scorso viene conteggiato solo fino al 30 settembre. In questo modo non confronti mai mezzo anno con un anno intero.
Gli indicatori chiave
| Indicatore | Cosa significa |
|---|---|
| Ricavi da inizio anno | Il tuo fatturato dal 1° gennaio a oggi (o fino alla fine di un anno chiuso), con la differenza percentuale rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso. |
| Fatture | Il numero di fatture di quell'anno, con sotto l'importo medio per fattura. |
| Pagato | Quale quota delle tue fatture è stata pagata per intero, con l'importo incassato. |
| Wellness | Il fatturato del wellness, con la differenza rispetto all'anno scorso. Compare solo se la tua struttura offre wellness. |
| Extra | Il fatturato degli extra, come i supplementi colazione, la honesty bar o un late check-out. |
| Da pagare | Ciò che non è ancora stato pagato sulle fatture di quell'anno. Rosso finché c'è qualcosa da pagare, verde a zero. |
Tutti gli importi sono IVA inclusa. BedFlow conteggia sia le fatture create da lui stesso sia le fatture che hai importato da un sistema precedente.
Cos'altro c'è nella pagina?
Il resto della pagina è composto da blocchi che rispondono ciascuno a una domanda:
| Blocco | Risponde a | Spiegazione |
|---|---|---|
| Fatturato per mese, per camera, riepilogo mensile | Quanto guadagno, quando e con quale camera? | Fatturato per mese e per camera |
| Provenienza degli ospiti, fatturato per canale | Da dove vengono i miei ospiti e tramite quale canale? | Provenienza degli ospiti e canali |
| Cancellazioni, anticipo tra prenotazione e soggiorno | Quanto spesso vengono cancellate le prenotazioni e con quanto anticipo si prenota? | Cancellazioni e finestra di prenotazione |
| Occupazione completa, wellness, extra più venduti | Quando sono al completo e cosa vendo in più? | Occupazione, wellness ed extra |
In alto a destra ci sono altri due pulsanti:
- Obiettivo pubblicitario — quante prenotazioni dirette deve portare una campagna pubblicitaria per costare meno della commissione. Vedi Obiettivo pubblicitario.
- Esportazione Statbel — le statistiche turistiche mensili per le strutture belghe. Vedi Esportazione Statbel.
Camere nuove e camere rinominate
I nomi e i colori delle camere provengono direttamente dalle tue camere. Se aggiungi una camera, compare automaticamente in tutti i grafici. Se dai a una camera un altro nome, il suo fatturato passato resta semplicemente con quella camera.
Domande frequenti
Perché il fatturato differisce dalla mia contabilità? Le statistiche conteggiano le fatture IVA inclusa, per data di fattura. La tua contabilità di solito lavora IVA esclusa e a volte per data di pagamento. Per le dichiarazioni fiscali e la chiusura dell'anno resta fonte la tua contabilità.
Non vedo un anno tra i pulsanti degli anni. Un anno compare solo quando in quell'anno c'è almeno una fattura.
I dati del mese in corso sembrano troppo bassi. Un soggiorno viene conteggiato solo dopo che è stato fatturato. Ciò che è ancora prenotato per il resto del mese compare come linea tratteggiata nel grafico "Fatturato per mese" — vedi Fatturato per mese e per camera.