Tour guidato — BedFlow in 5 minuti

Aggiornato il 2026-10-01

Un rapido giro delle schermate che usi di più. Sei nuovo di BedFlow? Dopo il tour segui il piano Per iniziare: ti dice in quale ordine configurare tutto.

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Vai su bedflow.eu e accedi con il tuo indirizzo e-mail e la password. Puoi accedere anche con una passkey o con Google. Vedi Accesso e sicurezza dell'account.

Come funziona la barra laterale

La barra laterale ha tre gruppi:

Per impostazione predefinita è aperto solo Giornaliero. Clicca su Gestione o Impostazioni per espandere quel gruppo. In cima trovi Il mio abbonamento e le fatture.

Se vedi una voce di menu con l'etichetta Upgrade, quel modulo non è incluso nel tuo abbonamento. Vedi Abbonamento e fatturazione.

1. Disponibilità — la tua schermata iniziale

Giornaliero → Disponibilità

È qui che arrivi dopo l'accesso. La schermata si chiama Panoramica camere: tutte le tue camere e tutti i giorni in un'unica griglia, con le prenotazioni mostrate come barre colorate. Puoi passare dalla timeline alla vista mensile.

Qui vedi anche chi arriva, chi soggiorna e chi parte oggi, e qui fai il check-in e il check-out degli ospiti. Vedi Panoramica camere e Check-in, check-out e saldo del conto. Con il tasto destro puoi bloccare le camere per un periodo; vedi Disponibilità delle camere.

2. Prenotazioni

Giornaliero → Prenotazioni

L'elenco di tutte le tue prenotazioni, con filtri per stato, canale e data. Con Nuova prenotazione inserisci una prenotazione telefonica o un cliente senza prenotazione. Vedi Prenotazione manuale.

3. Tipologie di camera

Impostazioni → Tipologie di camera

Qui crei e gestisci le tue camere: nome, numero di ospiti, tariffe, foto, traduzioni e il collegamento con i tuoi canali. Vedi Creare una nuova camera.

4. Tariffe

Gestione → Tariffe

Tutto sulle tue tariffe in una sola schermata: come viene calcolato il prezzo, le tariffe base per camera, i tuoi profili tariffari (stagioni, festività, sconti, ricarichi per canale) e un calendario mensile dei prezzi. La scheda Restrizioni gestisce il soggiorno minimo e i giorni di arrivo e partenza. Vedi Gestione delle tariffe.

5. Messaggi

Ci sono due voci di menu chiamate Messaggi:

• Giornaliero → Messaggi: la tua inbox ospiti con WhatsApp e la chat di Booking.com e Airbnb. Vedi Inbox ospiti.
• Gestione → Messaggi: i tuoi messaggi automatici e i tuoi modelli di messaggio. Vedi Panoramica del percorso dell'ospite.

6. Approfondimenti

Gestione → Approfondimenti → Statistiche

Occupazione, ricavi per mese, per camera e per canale, e il confronto con l'anno scorso. Vedi Statistiche.

7. Integrazioni

Impostazioni → Integrazioni

Tutte le integrazioni come riquadri, per categoria: Canali, Pagamenti, Comunicazione, Contabilità, PMS e sincronizzazione, Smart Home e domotica e Esperienza dell'ospite. Ogni riquadro mostra il suo stato. Con i filtri in alto puoi vedere, per esempio, solo le integrazioni attive o quelle a cui manca ancora qualcosa. Vedi Panoramica delle integrazioni.

8. Le impostazioni della tua struttura

Impostazioni → La mia struttura

Nome, indirizzo, orari di check-in, Wi-Fi, branding, condizioni di cancellazione, il tuo indirizzo web personalizzato e i dati di fatturazione. Quanto paga l'ospite al momento della prenotazione si imposta in Impostazioni → Acconto. Vedi La mia struttura.

In alto in ogni schermata

• Ricerca: trova una fattura dal suo numero.
• Salvagente: i tuoi ticket di supporto, con il numero di ticket aperti. Vedi Creare un ticket.
• Icona del libro: apre questo manuale in una nuova scheda.
• Il tuo nome: il tuo profilo (password, passkey, autenticazione a due fattori) e Il mio abbonamento e le fatture.

Anche sul telefono

Con l'app BedFlow per iPhone e Android fai il check-in degli ospiti, blocchi le camere e rispondi ai messaggi mentre sei in giro. Vedi L'app BedFlow.

Prossimo passo

Apri Per iniziare e segui il piano passo dopo passo, oppure comincia con Creare una nuova camera.