Collegare Check24
Aggiornato il 2026-10-15
Collegare Check24 a BedFlow
Impostazioni → Integrazioni → Canali → Check24
Cerchi l'accesso all'extranet hotel di Check24? L'extranet di Check24 è il Check24 Hotel Manager su hotel.check24.de; vi accedi con il tuo account Check24. BedFlow non è quell'extranet. Una volta attivata la connessione qui sotto, ti servirà raramente: disponibilità e prezzi arrivano dal PMS BedFlow e le prenotazioni arrivano automaticamente.
Check24 è una piattaforma tedesca di confronto e prenotazione e di gran lunga il più grande motore di ricerca di hotel in Germania. Se vuoi conquistare il mercato tedesco, ne vale decisamente la pena.
Requisito: hai già un account Check24 Hotel Manager. Non ancora? Fai richiesta tramite hotel.check24.de. Check24 svolge prima un proprio onboarding (alcuni giorni lavorativi): solo dopo puoi proseguire qui. In BedFlow hai almeno una camera con un prezzo base.
Cosa ti serve?
| Elemento | Dove trovarlo |
|---|---|
| Hotel ID di Check24 | Nell'email di benvenuto dopo il tuo onboarding, oppure nel tuo Check24 Hotel Manager (in alto, accanto al nome del tuo hotel). Un numero di circa 8 cifre. |
| Accesso a Check24 Hotel Manager | Email e password, per l'associazione e per correggere in seguito foto o informazioni |
Il percorso in sintesi
- Inserisci il tuo Hotel ID in BedFlow.
- Clicca su Connetti in Channex — si apre la finestra Connessione al canale.
- Percorri le tre schede del modulo: General Settings, Mapping, Channel Settings.
- Concludi con Fatto — chiudi e aggiorna lo stato.
- BedFlow cerca la connessione e la attiva.
- Check24 la approva dal proprio lato, di solito entro un giorno. Lo stato diventa Attivo.
La scheda Mapping è il passaggio in cui la maggior parte degli host si blocca. Qui sotto leggi cosa devi fare in quella scheda.
Passaggio 1 — Inserisci il tuo Hotel ID in BedFlow
- Vai su Impostazioni → Integrazioni e clicca su Impostazioni sul riquadro di Check24.
- Incolla il tuo Hotel ID nel campo Hotel ID di Check24 (sezione Connessione al canale).
- Clicca su Salva.
Lo Stato di onboarding mostra ora "Pronto per la connessione — clicca qui sotto su "Connetti in Channex"". Fallo.
È il tuo primo canale? Allora BedFlow inserisce in quel momento la tua struttura sul channel manager, con le tue tipologie di camera e i prezzi, e attiva Check24 e tutte le tue camere attive.
Passaggio 2 — General Settings
La finestra contiene il modulo di connessione del channel manager Channex:
- Channel → scegli "Check24" dall'elenco.
- Title → "Check24" (puoi lasciarlo com'è).
- Currency → di solito EUR.
- Clicca su Salva in fondo.
Il canale ora esiste, ma non è ancora attivo. È normale: prima viene l'associazione.
Passaggio 3 — Mapping: collegare le tue camere
È il passaggio più importante. Senza un'associazione, Check24 non può collegare i tuoi prezzi alle proprie categorie di camera.
Clicca sulla scheda Mapping in alto. A sinistra vedi le categorie di camera di Check24, con abbreviazioni come:
- COMZIM — Comfort-Zimmer (camera comfort)
- DELZIM — Deluxe-Zimmer (camera deluxe)
- DOPBAR — Doppelzimmer barrierefrei (camera doppia accessibile in sedia a rotelle)
- DD2E1K — Deluxe Doppelzimmer, 2 adulti + 1 bambino
- …
Sotto ogni categoria ci sono uno o più piani tariffari (ad es. REWIBR = "Refundable with Breakfast").
A destra scegli, per ogni piano tariffario di Check24, quale piano tariffario BedFlow gli appartiene: clicca su "Not mapped" e scegli dall'elenco.
Non serve collegare ogni categoria di Check24. Non hai una camera accessibile in sedia a rotelle? Allora lascia vuote le varianti "barrierefrei". Collega solo ciò che offri davvero.
Poi clicca su Salva in fondo alla scheda.
Passaggio 4 — Channel Settings e Readiness Check
La scheda Channel Settings di solito non ha campi obbligatori: controlla e salva.
La scheda Readiness Check mostra cosa impedisce ancora l'attivazione. Procedi finché tutto è verde.
Passaggio 5 — Di nuovo in BedFlow
In fondo alla finestra clicca su Fatto — chiudi e aggiorna lo stato. BedFlow cerca la nuova connessione e la attiva. Lo Stato di onboarding diventa In attesa di conferma tramite l'extranet dell'OTA.
Ricevi Canale trovato — collegamento delle camere non ancora completo? Clicca di nuovo su Connetti in Channex, completa la scheda Mapping e clicca di nuovo su Fatto — chiudi e aggiorna lo stato.
Passaggio 6 — Check24 approva
Check24 controlla dal proprio lato, di solito entro un giorno. Non devi fare nulla. Dopodiché lo stato mostra Attivo — il tuo canale è live e BedFlow invia prezzi, disponibilità e restrizioni non appena cambiano.
Devi aggiungere o ricollegare una camera in seguito? Usa il pulsante Collega le camere nella finestra di Check24.
Domande frequenti
Vedo nell'extranet di Check24 camere che non riconosco (COZIBA, COMZIM1, …), con foto non corrette
Sono modelli di camera propri di Check24. Il loro sistema li crea in base a ciò che c'era nel tuo modulo di onboarding — oppure un precedente gestore ha caricato foto da loro.
Non possiamo eliminarli: quelle categorie vivono presso Check24. Hai due possibilità:
- Modificarli tu stesso nell'extranet di Check24 → extranet.hotel.check24.de → "Created rooms" → "edit" per camera, oppure "delete" per le categorie che non offri.
- Scrivere al supporto di Check24 (
hotel-support@check24.de) per un onboarding pulito, in modo che i modelli corrispondano a ciò che hai davvero.
Abbiamo 4 camere, perché nella scheda Mapping ne vedo 6?
Per impostazione predefinita Check24 crea 6 categorie: il loro modello, non ciò che hai tu. Collega solo le categorie che corrispondono alle tue camere e lascia le altre su "Not mapped". Check24 allora non prenota nulla nemmeno sulle categorie inutilizzate.
Qual è la commissione predefinita?
Circa il 10% (divisore 0,90). La modifichi nella sezione Commissione del riquadro.
In cosa Check24 differisce da Booking.com per il mercato tedesco?
Check24 è un sito di confronto con una clientela fedele in Germania; chi prenota confronta lì e di solito prenota subito tramite Check24. Booking.com domina nel resto d'Europa; Check24 è lo specialista per l'area DACH.
La mia struttura non è in Germania. Ne vale la pena?
Solo in misura limitata. Check24 mostra anche Austria, Svizzera e alcune zone di confine. Se non ti trovi nell'area DACH e non punti agli ospiti tedeschi, è meglio rinunciare.
Cosa invia BedFlow a Check24?
Per piano tariffario: il prezzo, la disponibilità (notti libere) e le restrizioni (soggiorno minimo e massimo, giorni chiusi). Le tue camere sono collegate alle categorie di camera di Check24 tramite la scheda Mapping.
Qual è la differenza tra il mio piano tariffario BedFlow e i piani tariffari di Check24 (REWIBR, RWB1)?
Su Check24 ogni categoria di camera ha i propri piani tariffari (con colazione, non rimborsabile, …). In BedFlow hai un piano tariffario per camera per canale. Il channel manager usa un piano tariffario BedFlow per alimentare più piani tariffari della stessa camera su Check24.
"Collegamento non ancora completo" continua a ricomparire, anche dopo aver salvato
Cause possibili:
- Un piano tariffario Check24 che usi è ancora su "Not mapped" → compila tutti i piani tariffari che usi.
- La scheda Readiness Check mostra ancora un ostacolo → risolvilo prima.
Se proprio non funziona: scrivi a support@bedflow.eu con il nome della tua struttura e una schermata della scheda Mapping.
Hai bisogno di aiuto?
Scrivi a support@bedflow.eu, indicando il nome della tua struttura in BedFlow. Per domande su Check24 stesso (modelli di camera, foto, il loro onboarding): hotel-support@check24.de.